В Северной Америке существует несколько типов компоновки номеров и несколько различных типов кроватей. Многие отели Карибского региона и Центральной Америки также придерживаются подобной классификации.
ТИПЫ КРОВАТЕЙ
Размер кроватей является ориентировочным и в разных отелях может отличаться на несколько сантиметров.
Основные типы кроватей (матрацев):
- Single или Twin - односпальная кровать, размер матраца 96 х 190 см;
- Double или Full - узкая двухместная кровать, размер матраца 135 х 190 см;
- Queen - двухместная кровать, размер матраца 152 х 190 см;
- King - самая большая двухместная кровать, размер матраца 193 х 202 см;
- California или California King - удлиненная двухместная кровать, размер матраца 183 х 212 см;
Дополнительные кровати:
- Extra Bed (rollaway bed) - дополнительная кровать (обычно раскладушка с матрацем), в большинстве случаев используется для размещения третьего взрослого человека или ребенка в номере с одной кроватью.
- Раскладывающийся диван (pull-out sofa ) - вместо дополнительной кровати может использоваться раскладывающийся диван, если он предусмотрен в номере.
- Детская кровать (Crib) - для маленьких детей в номер может быть поставлена детская кроватка (crib) размером 60 х 120 см.
ТИПЫ НОМЕРОВ
Номера с одной кроватью.
King-size или Queen-size по умолчанию предполагают размещение двух человек на одной кровати.
- С дополнительной кроватью, если ее возможно поставить, в таких номерах может разместиться 3 человека.
- В номерах с раскладывающимся диваном также может разместиться 3 человека или, реже - 2 взрослых и 2 ребенка.
- Размещение третьего (и/или четвертого) человека в номере на дополнительной кровати или на существующем раскладывающемся диване, оплачивается отдельно. Стоимость установки дополнительной кровати может быть как включена в стоимость размещения третьего (четвертого) человека, так и выделена отдельным пунктом. Иногда отдельно оплачивается и детская кроватка в номере.
- Стоимость номера DBL обычно равна стоимости номера SGL - стоимость одноместного размещения в любом типе номера, как правило, равна стоимости двухместного размещения (без питания и возможных дополнительных услуг).
- Точную стоимость размещения с учетом всех особенностей и нюансов необходимо уточнять перед бронированием. Условия и стоимость разных типов размещения у разных отелей могут сильно отличаться.
Номера с двумя кроватями.
- Two Twin - номера с двумя одноместными кроватями размера Twin. Предполагают двухместное размещение на двух отдельностоящих кроватях.
- Название Twin Room может указывать на то, что в номере стоит 2 отдельных кровати любого размера. Количество человек, которые могут разместиться в номере, в этом случае надо уточнять, исходя из типов кроватей и условий размещения, предлагаемых отелем.
- Double Double (Two Double) - это номера, укомплектованные двумя кроватями размера Double. Обычно в таких номерах может разместиться до четырех человек.
- Two Queen (Double Queen) - это номера с двумя кроватями размера Queen, также предназначены максимум для четырех человек.
- Базовая стоимость таких номеров предполагает двухместное размещение. За каждого дополнительного (третьего и четвертого) человека в номере предусмотрены доплаты.
- Бесплатное размещение ребенка в номере с двумя взрослыми на существующих кроватях обычно предполагает бронирование именно таких номеров с двумя двуспальными кроватями.
- Дополнительные кровати в номера с двумя кроватями обычно не ставятся. В номерах категорий suite иногда бывает возможно использование раскладывающего дивана в гостиной (если он предусмотрен).
- Оснащение и размер номеров с одной кроватью King (или Queen), как правило, полностью совпадает с размером и оснащением аналогичных по категории номеров Double Double (или Two Queen). Возможность размещения в таком номере четырех взрослых человек не предполагает, в большинстве случаев, никакого дополнительного места в номерах для чемоданов и личных вещей. Обращайте, пожалуйста, внимание на размер номера и его описание.
Информация, получаемая клиентом от отеля должна быть понятна, информативна и удобна. Для многих иностранных клиентов названия категорий номеров, принятые в России практически ни о чем не говорят. Приводим стандартизированный список терминов и обозначений, который принят в мировой практике. Конечно есть разночтения, но в целом эти определения во многих отелях схожи.Итак:
ОB (only bed) - только размещение
BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак
HB (half board) - размещение, завтрак, ужин
FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин
AI (all inclusive) - размещение и питание по системе все включено (завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства)
SGL (single) - одноместное размещение
DBL (double) - двухместное размещение
TRPL (triple) - трехместное размещение Suite - размещение в номере люкс
Family room - размещение в номере люкс с отдельными комнатами
Extra Bed - дополнительная кровать
Chi (child) - ребенок
Ad (adult) - взрослый
SV (Sea View) - вид на море.
double twin - номер с двумя кроватями;
king size - номер с одной большой кроватью для семейной пары;
triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;
single - номер таких же размеров, как и double twin , но с одной кроватью. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает. Этот вариант называется "double for single use".
junior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
suite - номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
business - большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;
president - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Тип номера:
DBL - двухместный номер
SGL - одноместный номер
TRL - трёхместный номер
EXB - дополнительная кровать
CH - большой ребёнок
ch - маленький ребёнок
Тип размещения:
ROH - без уточнения размещения
MB - основное здание
BG - бунгало
De Luxe - номера повышенной комфортности
Superior - комната большего размера, чем стандартная
Chale - проистройки к основному зданию
Mini-suite - маленький сьют
Sea view - вид на море
Ex. suite - сьюты с 2-мя спальнями
Suite - двухкомнатный номер
Garden view - вид на сад
Studio - номер больше стандартного
City view - вид на город
Beach room - комната с видом на пляж
Dune view - вид на песок
Dune room - комната с видом на дюны
Lagoon room - с видом на бассейн
Pavilion - название корпуса
Mountain view - вид на горы
Room - размещение в однокомнатном номере
Sport-Area - название корпуса
Pool view - вмд на бассейн
Land view - вид на землю
Front - 1 береговая линия
Standart Room - Стандартная комната
ВB - завтраки
HB - полупансион
FB - полный пансион
all inc - питание в течение дня, включая напитки
Каждая гостиница сама для себя выбирает как называть категории, однако если отель планирует работать на международный рынок, продавать свои услуги через GDS, основные понятия должны быть представлены в предложениях для потенциальных клиентов.
Важнейшим вопросом при организации деловой поездки или планировании путешествия является выбор подходящего номера для проживания в гостинице . При этом среднестатистический путешественник не владеет тонкостями деления номерного фонда на категории. Ему обычно известны наименования категорий, исходя из уровня комфортности (например, стандарт, люкс и студио).
На самом деле нюансов при определении видов гостиничных апартаментов достаточно много. Они подразделяются по типу размещения. Обычно в гостиницах предусмотрены одно-, двух-, трехместные и семейные варианты. Двухместные, в свою очередь, тоже подразделяются на Twin и Double.
Как же понять какой вариант, рассчитанный на двух человек, подойдет для конкретной ситуации? Ведь, не зная таких тонкостей, можно попасть в неловкое положение, например, заказать двухместный номер с одной большой кроватью, поехав с коллегой в деловую поездку. Ответ прост.
Номер Twin (TWN)
Основное отличие этой категории – наличие двух раздельных кроватей . Он подходит для проживания с другом, коллегой, ребенком и позволяет сэкономить на заказе двух отдельных апартаментов. При этом оплата осуществляется не за спальное место, а за номер целиком.
Вполне возможно туристу, путешествующему без попутчиков, воспользоваться этим вариантом проживания, при отсутствии в гостинице одноместных апартаментов. Некоторые отели в таком случае могут предусмотреть более низкую цену за проживание в комнате одного человека. Подселить постороннего человека в него не могут.
Если номер заказывается для проживания одного человека, то завтрак в стоимость входит тоже на одного.
В категории twin вполне допустима установка дополнительного спального места . Взимается за это отдельная плата или нет, зависит от правил конкретного отеля. Поэтому соответствующую информацию всегда необходимо уточнять при бронировании.
Наименование «twin» будет легко запомнить, зная перевод слова. С английского оно означает «близнецы». То есть постели одинаковые, но стоят отдельно.
Альтернативой при отсутствии свободного варианта twin может стать размещение triple (TRPL) . Там находятся две раздельные кровати и диван, который может использоваться как спальное место, или просто предавать комфорта проживанию.
Номер Double (DBL)
Этот вариант подразумевает наличие в комнате одной большой кровати . Обычно он используется супружескими парами и влюбленными. Также этот вид размещения удобен для одноместного проживания.
В таком номере, если позволяет площадь помещения, может быть установлено дополнительное спальное место.
При выборе вариатна double есть риск столкнуться с ситуацией, что вместо одной большой в нем будет два сдвинутых кровати. Это, конечно, совсем не то, что ожидают получить постояльцы. Поэтому соответствующий вопрос стоит уточнить при заказе.
В некоторых отелях предусмотрена разновидность этой категории, которая называется «Double for Single Use» . Это означает, что в апартаментах находится большая двуспальная постель, но проживать тут может только один человек.
Аббревиатура DBL + INF означает размещение двоих взрослых с маленьким ребенком, а DBL + CHD – с ребенком до 16 лет.
Для путешествий с детьми будет удобней расположиться в семейном номере (Family room), чем выбирать double с дополнительным спальным местом. В нем также может находиться большая двуспальная кровать, но детские места будут полноценными, а не раскладными.
Общее между Twin и Double
Обе варианта проживания могут иметь следующие разновидности:
- Superior – улучшенный, по сравнению со стандартным, площадью 20-25 кв.м.
- Deluxe – улучшенный, по сравнению с superior, площадью 25-40 кв.м.
- Studio – это комната, совмещенная с небольшой кухней, площадью от 20 кв.м.
Кроме того общими чертами обоих типов являются:
- Возможность как одноместного, так и двухместного размещения в них;
- Возможность установки дополнительного спального места. В форме бронирования она обозначается аббревиатурой EXB (Extra Bed);
- Это самые популярные и распространенные типы размещения, которые есть в любой гостинице.
Существующие различия
- Во-первых, апартаменты этих категорий немного отличаются по цене. В одном и том же отеле double будет стоит несколько дешевле, чем twin.
- Второе отличие – постояльцы, интересующиеся тем или иным видом размещения. Если предполагается одноместное размещение, то приоритет стоит отдать варианту с одной большой постелью.
- Конечно главное и очевидное различие – способ расстановки и количество кроватей.
Рассмотренное деление на Twin и Double наиболее актуально для европейских отелей, но и многие российские гостиницы начинают активно вводить его в свои формы бронирования.
Их важно знать при заказе отеля через интернет. Если бронирование происходит посредством телефона, конечно можно простыми словами, без специальной терминологии, рассказать о своих предпочтениях и подобрать необходимый вариант размещения. Но созваниваться с заграничными объектами по телефону – дорого. Бронирование через интернет не только не требует затрат на связь, но и позволяет при необходимости внести предоплату. Поэтому запомнить, как называется интересующая категория номера, все же стоит.
Слово твин имеет два разных значения: первое - это один из видов ткани, второе - двухместный гостиничный номер. В этой статье расскажем подробнее, что такое твин в обоих смыслах данного термина.
Твин как ткань
Слово твин с английского переводится как крученая нитка ("twine"). В энциклопедическом словаре твин - это шерстяная хлопчатобумажная ткань низкого сорта, одноцветная, выполненная в технике саржевого переплетения.
В Большом толковом словаре Д. Н. Ушакова определение твина примерно такое же, однако при этом не сообщается, что твин - ткань обязательно низкого сорта, кроме того, отмечается, что, как правило, данный материал применяется в изготовлении верхней одежды и платья.
В Новом словаре русского языка Т. Ф. Ефремовой твин - это гладкоокрашенная хлопчатобумажная или полушерстяная ткань.
Твин как гостиничный номер
Слово твин последнее время часто используется в туристических фирмах для описания двухместного гостиничного номера. При этом важно понимать отличия номера дабл от номера твин. Оба предполагают наличие двух мест, однако при этом в номере дабл может быть как одна двуспальная кровать, так и две односпальных. В номер твин обязательно будут две односпальные кровати, а зачастую твин даже состоит из двух комнат. Твин - отличный вариант экономного проживания для двух людей, которые не состоят в близких отношениях.
