Sedem situácií, v ktorých sa poctivosť iba zhoršuje. Niekedy je lepšie mlčať. Sedem situácií, keď to úprimnosť zhoršuje Kedy konať namiesto rozprávania

Samozrejme, je skvelé, keď je príležitosť vyjadriť sa, ale stále sú chvíle, keď je lepšie držať jazyk za zubami. Hovorenie vašej mysle vás niekedy môže dostať do nepríjemnej situácie. Ak si nie ste istí svojimi činmi a slovami, radšej sklapnite. "Slovo je striebro, ticho je zlato," ako sa hovorí. Nasledujú príklady situácií, v ktorých je najlepšie mlčať.

1. Ak máte podozrenie, že je niekto tehotná

Jeden z najlepších časov na mlčanie je, ak máte podozrenie, že je niekto tehotná. Nechcete niekoho uraziť svojimi gratuláciami, ak to v skutočnosti nie je pravda. Navrhujem, aby ste sa neponáhľali s radostnými výkrikmi, ale počkali, kým vás o tom neinformuje samotné dievča.

2. Ak nemáš čo dobrého povedať

Je to elementárne, ale niekedy ľudia zabúdajú, že je lepšie mlčať, keď nemajú nič dobré na to, aby povedali. To môže byť znakom zlého vkusu. Zakaždým, keď som ľuďom povedal niečo zlé, neskôr som sa veľmi hanbil.

3. Keď ťa niekto urazí

Napriek tomu, že je veľmi ťažké obmedziť sa, keď počujete svojim smerom nelichotivú alebo dokonca obscénnu reč, je stále lepšie mlčať. Odpor je detinské správanie, a hoci to robíte defenzívne, môže to skončiť bitkou. Moja rada pre vás: buďte múdrejší a starší - stačí prijať kritiku a neklesnúť na úroveň partnera. Ďalšie tipy si môžete prečítať v článku -.

4. Keď niekto hovorí

Je neslušné a neslušné prerušiť rozprávajúceho, pokiaľ samozrejme nemáte veľmi dôležitú správu, ale v tomto prípade sa musíte ospravedlniť. V opačnom prípade sa zdá, že vyrušovanie niekoho je sebecké správanie, čo znamená, že si myslíte, že vaše slová sú dôležitejšie ako slová toho druhého. Preto skôr, ako začnete hovoriť, počkajte, kým predchádzajúci rečník neprehovorí.

5. V tichom koči

Už ste niekedy chceli spať, pracovať, čítať alebo len ticho vo vlaku? Na to slúžili tiché vozne! Bohužiaľ je veľa ľudí, ktorí toto pravidlo ignorujú a radšej sa rozprávajú o všetkom a o ničom. V takom prípade ich nechajte ísť do iného koča, alebo mlčte a rešpektujte tých, ktorí si chcú oddýchnuť.

6. Ak nemáte dostatok faktov

Špekulovať je veľmi jednoduché a jednoduché, ale dávajte si na to pozor! Hádania sa môžu mýliť, pretože nemáte dostatok faktov. Buď by ste si mali dať načas a zhromaždiť spoľahlivejšie fakty, na ktoré sa môžete spoľahnúť, že budete pokračovať v konverzácii, alebo mlčte.

7. Ak otázka alebo téma nie je vašou záležitosťou

Už ste niekedy niekomu povedali: „Nie je to tvoja vec“? Nemusíte teda vedieť o každom všetko. Niektoré veci nie sú len osobné, nikoho sa vôbec netýkajú. Otázka typu „Koľko zarábate?“ len nedôstojné! Teba sa to jednoducho netýka. Napríklad je pre mňa vždy nepríjemné odpovedať.

Ak patríte k tým, ktorí radi chatujú, potom v niektorých situáciách bude, samozrejme, pre vás veľmi ťažké obmedziť sa a „nevyfúknuť“ niečo nepotrebné a nesprávne. Ale nebojte sa! Teraz už viete, kedy je lepšie mlčať, jediné, čo zostáva, je pokúsiť sa riadiť mojimi radami. Môžete napísať ďalšie situácie, v ktorých je lepšie držať jazyk za zubami?

Čo robiť v takýchto situáciách? Zostaň ticho? Odpovedať? A kedy presne stojí za to odpovedať a kedy je skutočne lepšie mlčať? Psychológovia, ako vždy, poznajú odpoveď. Nuž alebo sa aspoň pokúšajú nájsť východisko z tejto nepríjemnej situácie.

Ste teda v situácii, keď chcete skutočne vyjadriť všetko, čo si myslíte, ale toto bude začiatok konca. Ako pochopiť, kedy presne môžete vyjadriť svoj názor a kedy je lepšie mlčať?

Psychológ a doktor Leon F. Seltzer ponúka svoju víziu a identifikuje osem situácií, kedy je lepšie si zahryznúť do jazyka.

Možnosť číslo 1. Keď môžete niekoho uraziť, ale nijako to neovplyvní vyriešenie situácie

Ak pochopíte, že ide o vaše osobné hodnotenie situácie a môže to uraziť partnera, ale zároveň to absolútne nepomôže vyriešiť problém, je lepšie mlčať. Niektorí ľudia môžu byť veľmi pohotoví a priateľskí, ale aj veľmi impulzívni a citliví (a to je veľmi bežná kombinácia). V tomto štáte spravidla neakceptujú pohľad niekoho iného.

Čo keď vás budú otravovať svojimi činmi? Skúste tento konflikt vnútorne analyzovať pre seba, vyvodiť závery a pokúsiť sa vnútorne vyrovnať so svojim sklamaním a nedávať najavo svoj uhol pohľadu svojmu súperovi.

Možnosť číslo 2. Na otázku: „Je pravda, že som na fotografii dopadol hrozne?“

Obvykle má táto otázka dve možné odpovede. Najprv sa ho pokúsite presvedčiť o opaku, aspoň zo slušnosti, aj keď ten človek skutočne vyzerá hrozne. Druhá je pravda, nech je akákoľvek. Obe tieto možnosti nie sú veľmi vhodné, pretože v prvom prípade osoba pôjde na stretnutie alebo v hroznom stave a v druhom bude veľmi rozrušená. Priamo takto môže hovoriť iba človek s normálnym sebavedomím, ktorý má normálny prístup ku kritike.

V tomto prípade je ťažké byť originálnym, pretože je to presne možnosť „je lepšie mlčať, ako hovoriť“.

Možnosť číslo 3. Keď partner vo vás zámerne vyvoláva negativitu

Je to mimochodom veľmi výhodné, pretože potom môžete povedať, že ste to začali, a obviniť vás z toho, že ste neslušní. Veľmi často sa takto správajú pasívne agresívni ľudia, ktorí zdanlivo nerobia nič zvláštne, ale svojim správaním a konaním sa snažia vyvolať maximum negatívnych emócií.

Keď je na vašu adresu vyjadrená kritika (aj keď konštruktívna), automaticky sa zapne režim sebaobrany, čo je celkom prirodzené. V tejto situácii Leon odporúča nerušiť, počúvať všetko v tichosti a snažiť sa odpovedať veľmi zdržanlivo alebo si nechať svoj názor pre seba a povedať, že ste počuli názor partnera.

Možnosť číslo 4. Keď je partner nervózny a vaša odpoveď ho rozhnevá ešte viac

Predtým, ako sa pokúsite niečo vysvetliť príliš vášnivému partnerovi, spomeňte si na seba v tomto stave - „nepočujem nikoho iného ako seba“, však? V tomto prípade stojí za to dať osobe príležitosť vyjadriť sa, vypustiť paru a až potom starostlivo vyjadriť svoj názor. Akékoľvek pokusy o to počas uvoľnenia agresie nepovedú k ničomu dobrému a môžu situáciu zhoršiť, pretože v tomto stave je možné akékoľvek argumenty, dokonca aj tie najlogickejšie, obrátiť naruby.

Možnosť číslo 5. Keď sa vás ten druhý pokúsi naštvať ešte viac

Hnev je veľmi zlá emócia, ktorú je žiaduce udržiavať na kontrolovanej úrovni. Niektorí obzvlášť nadaní ľudia však vedia rozčúliť aj toho najpokojnejšieho. Ak cítite, že sa vo vás hromadí hnev, zvyšuje sa vám srdcový tep, ruky sa začínajú potiť, potom sa zhlboka nadýchnite a ... buďte ticho. V opačnom prípade bude všetko povedané v tomto stave (a očividne nepoviete nič dobré) v budúcnosti použité proti vám.

Je ťažké zabrániť, ale je to možné. Na to doktor Leon Zeltser odporúča cvičiť aspoň príležitostne - pomáha to zbierať a je to veľmi upokojujúce.

Možnosť č. 6. Keď si z vás niekto robí srandu

Reagovať na výsmech je nevďačná úloha, pretože pôvodným cieľom páchateľa je vaša reakcia, nech je akákoľvek. To platí najmä vtedy, ak máte do činenia s profesionálnym tyranom (trollom). Títo ľudia môžu použiť všetky vaše odpovede proti vám. Jediná reakcia, ktorú od vás nechcú dostať, je ignorovanie. Nerobte im preto radosť a ignorujte akékoľvek pokusy naštvať vás a prinútiť vás reagovať.

Možnosť číslo 7. Keď ste zapojení do rozhovoru o témach, ktorým nerozumiete

Existujú ľudia, ktorí sa vždy pokúšajú hovoriť iba o tých témach, v ktorých sú profesionáli, s vedomím, že ich partner ničomu nerozumie. Je to taký zvláštny spôsob, ako zvýšiť svoje sebavedomie a ponížiť súpera. Ďalšou možnosťou sú ľudia, ktorí sa vždy považujú za správnych a ktorým sa jednoducho nedá polemizovať.

Nikdy sa nehádaj s idiotmi. Zostúpite na ich úroveň, kde vás rozdrvia svojimi skúsenosťami. mark Twain

Hádate sa s idiotom?

Možnosť č. 8. Keď vaša reakcia zintenzívni nechcené správanie

Najjednoduchším a najvýrečnejším príkladom je záchvev dieťaťa s plstením na podlahe. Dieťa sa teda vo vás pokúša vyvolať aspoň nejakú reakciu a potom začne ešte viac hystéria. To je prípad, keď dieťa omylom spadlo, stiahlo si koleno a začalo potichu vzlykať a pozorne sledovať vašu reakciu. Ak sa zľaknete a začnete sa hystericky pýtať, či je s ním všetko v poriadku, tiché 100% vzlykanie sa zmení na hlasný rev. Môžem vám to potvrdiť ako matke 7-ročného chlapca.

Keď dieťa zdvihnete s pokojnou tvárou a poviete, že je to v poriadku, všetko sa zahojí, dieťa trochu zakňučí a upokojí sa, ale ak v panike začnete okolo neho behať a neustále sa pýtať, či je všetko v poriadku, budete byť hysterický. Nielen preto, že ho naozaj niečo bolí, ale aj preto, že vás týmto spôsobom môže ako útechu požiadať o niečo chutné alebo hračku. Toto správanie nefunguje vždy s rodičmi, ktorí sú naň zvyknutí, ale takmer vždy funguje aj s dedkami. Niektorí dospelí sa bohužiaľ správajú rovnako.

Keď čítate rady psychológov, všetko sa zdá byť veľmi jasné a jednoduché na vykonanie, ale pokiaľ ide o činy, emócie a všetko užitočná informácia sa stanú len prázdnymi slovami, ktoré si raz prečítate v múdrej knihe alebo článku. Zdá sa mi, že týchto osem rád od doktora Leona F. Seltzera je celkom jednoduché dodržať.

Tesne predtým, ako otvoríte ústa a odpoviete, počítajte so sebou najmenej do troch, zhlboka sa nadýchnite, vydýchnite a ... mlčte. ;)

Často hovoríme unáhlené veci, urážame ľudí a dávame sľuby, ktoré potom nemôžeme splniť. Všetko len preto, že nevieme, ako zavrieť včas. Prečo by sme v každej situácii mali vstupovať do diskusií, urážať alebo sa snažiť povedať pseudo múdru vec, po ktorej nás možno nazvať ešte väčším bláznom?

Existujú situácie, kedy je lepšie mlčať (schopnosť, ktorú by mali používať mnohí naši politici).

1. Chýbajú potrebné skutočnosti

Myslím, že poznáte hlasných mulov, ktorí otvoria ústa a hádajú sa, aj keď nevidia úplný obraz a sú pozbavení faktov o predmete diskusie. Muž, ktorý vstúpi do hádky a vyjadrí svoj názor bez potvrdenia spoľahlivých informácií, je prirovnaný k bazárovému japu. V spoločnosti nemusí získať najlepšiu povesť. Ak predmet konverzácie nevlastníte, je lepšie mlčať.

2. Keď máte pocit, že slová môžu bolieť

V zápale hádky sa často skloňujú neopatrné frázy, ktoré môžu vyškrtnúť staré vzťahy a stať sa priateľmi nepriateľmi. Muž musí ovládať svoje emócie a najmä slová, ktoré mu počas konfliktu odletia z pier. Neodpustíme si všetky chyby v komunikácii s ľuďmi a ak niekoho nezaslúžene urazíte. Po chvíli, keď sa „vojnová hmla“ rozjasní, budete ľutovať, čo bolo mnohokrát povedané predtým. Pozastavte sa, vychladnite a potom pokračujte v konverzácii.

3. Nehovorte, keď potrebujete počúvať

Počúvanie je u ľudí veľmi zriedkavé. Túto schopnosť je potrebné v sebe rozvíjať, aby sa stal majstrom dialógu. Mnoho ľudí dáva prednosť rozprávaniu v čase, keď je lepšie neprerušovať partnera a počúvať koniec. Bez toho, aby ste danú osobu vyrušovali, môžete získať ďalšie informácie a získať si samých seba, pretože to veľmi milujeme, keď hovoríme, a oni nás počúvajú a chápavo prikyvujú.

4. Keď nie je čo povedať

Ach, keď by som mal niečo povedať, ale mozog nedokáže vygenerovať vhodnú tému alebo kousavú frázu. A viete, niekedy je naozaj lepšie mlčať, pretože v závislosti od situácie môžete zastrieť úplné hlúposti. Ak vaša priateľka otehotnela, čo bol pre vás šok, potom je lepšie mlčať, ako povedať niečo ako: „Mimochodom, moja matka vyrastala bez otca - a tým vyrástla ako skvelý človek!“ , Alebo „Ach, a kto je otec?!“.

5. Keď sa ti niekto pokúša ublížiť

Ak vidíte, že sa partner počas dialógu začal odvolávať tými najhlúpejšími argumentmi a dávať zbytočné argumenty, a okrem bezdôvodnej agresie, urážok, výčitiek a vulkanizmu táto osoba nemôže poskytnúť nič viac, je lepšie rozhovor zastaviť. Je nepravdepodobné, že by taká postava dokázala niečo dokázať, a stojí to za to?

6. Keď emócie zaplavili

„Sľuby zložené z búrky sa za dobrého počasia rýchlo zabudnú,“ je dobrá fráza, ktorá ilustruje ľudí, ktorí sľubovali pod vplyvom emócií. Čo sa však stane, keď si ochladíte hlavu a spomeniete si na to, čo ste povedali predtým? Ako muž si musíte stáť za svojimi slovami a podložiť ich činmi. Ale dalo sa to urobiť s jednoduchou vďačnosťou bez hlasných rečí a obočia.

7. Kedy konať namiesto rozprávania

Prečo vyslovujete sto slov za minútu a diskutujete o triviálnom probléme, keď to môžete vziať a ticho vyriešiť. Nadmerná kontroverzia zaberá drahocenný čas a nie je užitočná. Tí, ktorí často radšej opakovane diskutujú o probléme, sťažujú sa naň, sa skôr boja prevziať zodpovednosť a problém vyriešiť, než hľadať východiská zo súčasnej situácie.

8. Diskutujte o ľuďoch

Akcia nehodná muža. Keď hovoríte o ľuďoch za ich chrbtom, hovoríte o nich škaredo, určite sa nestanete tým istým mužom, ktorý vytiahne meč z kameňa. Nestrácajte čas bezcennými klebetami, ale skôr prerušte tento rozhovor svojim zmysluplným tichom.

Autorské právo na obrázok Getty Images Popis obrázku „Pst! Nikomu to nehovor!“

Tajomstvo je dosť zákerný jav. Život ukazuje, že skôr alebo neskôr sa tajomstvo stane zjavným a túžba niečo tajiť nás často núti klamať.

Novinár BBC Mark Tully položená otázka: je otvorenosť vždy dobrá a v akých prípadoch je opodstatnené zachovávať tajomstvá?

Podľa psychológov nás myšlienky o tom, čo tajíme, robia menej šťastnými a v niektorých prípadoch môžu dokonca negatívne ovplyvniť naše fyzické zdravie.

Môžeme povedať, že vzdať sa tajomstiev je často múdre rozhodnutie.

Ale nie všetko je také jednoduché. Niekoľkokrát je lepšie nechať si pravdu pre seba. Aké sú tieto situácie?

1. Keď to nie je vec nikoho iného

Nikto nemusí vedieť o vašich zvykoch alebo osobných vtipoch, ktoré môžu ostatných zahanbiť. Je preto lepšie o nich nikomu nehovoriť - samozrejme, pokiaľ sami nechcete, aby o nich vedeli ostatní.

Možno ste tajným fanúšikom popového dua Jedward alebo tancujete ráno v tudorovskej ére, alebo možno trpíte mykofóbiou - strachom z otravy hubami?

Nezáleží na tom, aké máte osobné zvláštnosti - je to vaše vlastné podnikanie a nikto o ňom nemusí vedieť.

2. Keď priateľ povedal svoje tajomstvo a požiadal, aby to nikomu nepovedal

Ak súhlasíme, že na žiadosť priateľov zachováme niektoré z ich tajomstiev, potom musíme sľub splniť.

Prezradením tajomstva svojho priateľa riskujete, že natrvalo zničíte svoj vzťah s ním.

Ešte horšie je to vtedy, ak ste určitej osobe povedali tajomstvo priateľa a on to povedal každému. Keď raz poviete tajomstvo niekoho iného, ​​už nemôžete zabrániť šíreniu informácií. Všetko bude úplne závisieť od osoby, ktorú ste zasvätili do tajomstva.

Túto myšlienku dobre ilustruje situácia so spisovateľkou J. K. Rowlingovou, keď bol v roku 2013 odhalený jej pseudonym - Robert Galbraith, pod ktorým napísala detektívku „Volanie kukučky“.

Že je to Rowlingov pseudonym, bolo tajomstvom: vedelo o tom len pár ľudí. To však nepomohlo udržať tajomstvo. Ako sa ukázalo, právnička Rowling odhalila tajomstvo najlepšiemu priateľovi svojej manželky a onedlho sa celý svet dozvedel, kto sa skrýva za pseudonymom Robert Galbraith.

3. Čo sa týka podnikania

Úspech mnohých spoločností pramení zo schopnosti udržať v tajnosti citlivé obchodné informácie, čo im dáva náskok pred konkurenciou.

Spoločnosť Coca-Cola je napríklad známa tým, že prísne zachováva receptúry svojich nápojov. Recepty pozná iba niekoľko zamestnancov. Recepty nie sú uložené na elektronických médiách - sú napísané na papieri a sú v trezore.

Google rovnako vážne myslí na zachovanie mlčanlivosti o vyhľadávacom algoritme Hummingbird, ktorý spoločnosť používa od roku 2013. Hummingbird určuje relevanciu dokumentu pre hľadanú frázu dešifrovaním vzťahu medzi výrazmi použitými v dopyte. Spoločnosť Google nezverejňuje technické zásady fungovania systému Hummingbird.

Nie sú to však len spoločnosti, ktoré stavajú svoje podnikanie na tom, že mimoriadne dôležité informácie tajia.

Niektorí ľudia, ktorí budujú kariéru a snažia sa dosiahnuť úspech, robia to isté.

Legendárny americký iluzionista a herec Harry Houdini si vybudoval kariéru okrem iného aj tým, že tajil tajomstvá svojich trikov. Doteraz nikto nevie, ako sa mu podarilo zmiznúť zo zvieracej kazajky, keď v nej visel hore nohami.

4. Aby ste sa chránili

5. Ak je to prekvapenie

Prekvapenia - pokiaľ ide o pozdravy k narodeninám alebo darček - sú veľmi príjemné: objasňujú, aký dôležitý je človek, pre ktorého bolo pre vás prekvapenie pripravené. Predtým, ako to zorganizujete, sa však musíte uistiť, že osoba miluje prekvapenia a je na ne pripravená.

Neúnavný romantik Mark Crayford šesť mesiacov pred svojou priateľkou tajil, že chodí na hodiny jazdenia. Z Nemecka si objednal aj rytierske brnenie. To všetko urobil, aby predstúpil pred svoju priateľku v rytierskom odeve a navrhol jej to.

Keď však Mark zosadol z koňa, nešťastne spadol na zem. Výsledkom bolo, že návrh na manželstvo nebol taký krásny a romantický, ako Mark dúfal. Ale napriek tomu, čo sa stalo, jeho priateľka Tracy stále povedala áno.

6. Počiatočná fáza rokovaní

V počiatočných fázach medzinárodných rokovaní o dôležitých otázkach, ako je bezpečnosť alebo prímerie, sú podrobnosti spravidla utajované. Deje sa to tak, aby strany mohli otvorenejšie vyjadriť svoj postoj.

Súhlasom s konverzáciou obidve strany zapojené do rokovaní podstupujú obrovské politické riziká, hovorí Patricia Lewis, odborníčka britského think tanku Chatham House špecializujúceho sa na medzinárodné vzťahy.

Preto, ako uvádza expert, je veľmi dôležité, aby si strany boli isté, že môžu otvorene skúmať možnosti nájdenia kompromisu bez obáv, že sa podrobnosti rokovaní stanú známymi verejnosti alebo širšiemu okruhu ľudí.

7. Aby ste boli v bezpečí alebo aby ste niekoho chránili

Počas 2. svetovej vojny mnoho ľudí, ktorí sa pokúšali chrániť ostatných, skončilo s veľkým tajomstvom.

Počas nacistickej okupácie Dánska dokázala rodina Jorgena Keelera zachrániť život tisícom Židov tým, že ich previezla do Švédska.

Za dva víkendy mladá Elsbeth Keelerová potajomky precestovala celé Dánsko a na túto operáciu vyzbierala na daroch asi milión korún (táto čiastka sa rovná dnešným 168 000 dolárom).

Peniaze išli na podplácanie vojakov a zaplatenie rybárov, ktorí súhlasili s prepravou skupín Židov po mori do Švédska.

• Pastukhovov blog. Klamstvo ako alternatívna pravda
• Prečo Holanďania vždy hovoria, čo si myslia?

Tajomstvá sú obzvlášť dôležité, pokiaľ ide o národnú bezpečnosť.

Možno sa nikdy nedozvieme, koľko teroristických útokov každý deň prekazí polícia a spravodajské služby na celom svete.

Keď sa o takýchto operáciách dozvedia, chápeme, aké dôležité je udržať o nich informácie v tajnosti: polícia musí dlho tajne sledovať podozrivých, aby odhalila plány zločincov. Schopnosť udržať informácie v tajnosti môže často zachrániť stovky alebo dokonca tisíce životov.

Pravdepodobne ste zažili nepríjemnú situáciu, keď ste povedali niečo, čo ste okamžite ľutovali a uvedomili ste si, že bude lepšie držať jazyk za zubami. Ticho môže byť niekedy skutočne zlato. Tu je 10 momentov v živote, kedy je skutočne užitočné mlčať, aby ste sa vyhli nedorozumeniam a trapasom.

1. Keď nemáte potrebné skutočnosti."Nemáš právo len na svoj názor." Máte právo iba na svoj informovaný názor. Je hlúpe byť ignorantom. " To sú slová spisovateľa Harlana Ellisona, a hoci s ním môžete nesúhlasiť, stále má pravdu: ak sa hádate na tému, ktorú nepoznáte, vyzerá škaredo.

2. Keď nadobudneš pocit, že tvoje slová budú bolieť alebo bolieť. Keď sa chtiac -nechtiac zapojíte do vášnivej diskusie, premôže vás mnoho pokušení povedať niečo, čo môžete neskôr ľutovať. Ak trochu spomalíte a zamyslíte sa nad dôsledkami svojich slov, dokážete sa ovládať, aby ste neubližovali druhým.

3. Keď máte pocit, že sa budete hanbiť. Prvé dve situácie v tomto zozname vám môžu spôsobiť hanbu, najmä ak vaše slová neboli prijaté tak, ako by ste chceli. Aby ste sa tomuto nepríjemnému pocitu vyhli, pokúste sa veľmi dobre premýšľať, kým niečo poviete.

4. Keď nie ste na rade, aby ste mohli hovoriť. Len málo ľudí vie dobre počúvať, čo sa im hovorí. Väčšina dáva prednosť tomu, aby bola počúvaná, a preto aktívne vyrušuje ostatných, aby sa vyjadrili.

5. Keď nemáte čo povedať. Klebety o ničom sú bežným spôsobom, ako prelomiť trápne ticho. Keď však skutočne nemáte čo povedať, nemali by ste sa cítiť povinní hovoriť.

6. Keď ste šikanovaní, zosmiešňovaní alebo dávate žieravé komentáre. Tento druh liečby je samozrejme veľmi nepríjemný. Ľudia sa väčšinou nedokážu udržať ústne, keď sú slovne napadnutí. Preto sa v takejto situácii pokúste ukončiť rozhovor, ak vidíte, že jediným účelom druhého človeka je vysmievať sa vám.

7. Keď sa pokúsite zmeniť svoje zaužívané správanie. Pokúsiť sa zbaviť zlozvyku je prospešné, ale niekedy môže byť príliš ťažké zmeniť svoje zaužívané správanie. Návyky sú to, čo robíme bez premýšľania. A ak chcete zmeniť spôsob, akým komunikujete s ostatnými, je najlepšie mlčať, kým sa nenaučíte ovládať sa.

8. Keď máte príliš silné negatívne emócie. Ak vám je zo seba emocionálne zle, nebuďte povinní hovoriť s ľuďmi. Negatívne emócie môže vážne ovplyvniť to, čo hovoríme, a potom sa konverzácia ľahko zmení na nežiaduce, ak nie nepriateľské, smerovanie.

9. Keď máš pracovať. Keď nemáte žiadne rozumné alebo vhodné myšlienky, nehovorte vôbec nič, najmä ak máte veľa práce. Nestrácajte čas prázdnymi rečami.

10. Keď sa tvoje slová zle prejavia na partnerovi. Nikdy nehovorte s niekým alebo s niekým s úmyslom spôsobiť tejto osobe morálnu ujmu. Neuspokojí vás ani druhého človeka. To platí najmä pre manželov, priateľov, kolegov alebo rodinných príslušníkov.