Как можете да излезете с мощен, пламтящ отвор към вашата публика? Ето някои начини да накарате речта си да започне ефективно. Ако измислите как да демонстрирате своята топлина и дружелюбност пред публиката и в същото време успеете да ги впечатлите, след това 30 секунди след началото на спектакъла, тя ще бъде готова да ви последва до краищата на света.

Споменете някое текущо събитие. Използвайте редакцията на скорошен вестник като мост, за да стигнете до темата на вашия разговор или да докажете или илюстрирате своята гледна точка. Можете да донесете копие от вестника със себе си и да го разгърнете пред всички, когато позовавате на написаното в него по време на встъпителните си бележки. Картина като тази - стоиш на сцената с вестник в ръце и четеш или рецитираш важни мисли - ще привлече вниманието на публиката към теб и ще накара хората да се наклонят напред, за да не пропуснеш нито една твоя дума.

Преразкажете скорошен разговор. Започнете с преразказа на скорошния си разговор с някой от аудиторията. Например, кажете: „Говорих с Том Робинсън преди няколко минути във фоайето. Каза ми, че сега е един от най-добрите времена за правене на бизнес в тази индустрия. И аз съм съгласен с него. "

Направете шокиращо изявление. Можете да започнете речта си с изявление, което ще предизвика известен шок. Например, можете да заявите нещо подобно: „Според най-новите данни, догодина конкуренцията в тази индустрия не само ще се засили, но ще доведе до промени и нови възможности, които дори не са си представяли в миналото. В резултат на всички смущения 72 процента от хората, които седят в залата, сега ще работят в друго поле след две години, ако не успеят бързо да се адаптират към променената среда “.

Започнете с анекдот - ако е приложимо. Можете да започнете представянето си с шега, но само ако е наистина смешно. Трябва да сте 100 процента сигурни, че публиката ще възприеме вашето изявление или история като комична. Затова първо трябва да тествате няколко пъти анекдота си върху други хора, за да сте сигурни в неговия ефект. Използвайте хумор само ако самият вие смятате, че историята или шегата са смешни, а също и ако сте убедени, че можете да я разкажете добре и тя наистина ще бъде възприета адекватно от публиката.

Забавлявайте аудиторията си. Един от най-добрите американски говорители, Бил Гоув, след като беше официално представен на публиката, обикновено излизаше на сцената, сякаш току-що беше прекъснал един разговор в задкулисието, за да премине към друг - с група хора, седнали сред публиката. Слушателите имаха чувството, че той няма да говори, а просто иска да говори с тях.

Бил често идваше до самия ръб на сцената, издаваше конспиративен поглед, с ръце подтикваше публиката да се приближи до него и казваше с шепот: „Ела по-близо, трябва да ти кажа нещо“. Човек остана с впечатлението, че ще разкрие някаква голяма тайна - едновременно с това на всички присъстващи.

Най-удивителното е, че хората в публиката всъщност се наклониха да чуят „тайната“. И тогава изведнъж осъзнаха какво правят и избухнаха в смях. След този „трик“, Гоув вече можеше да завърти въжета от тях, както се казва.

Задайте въпрос, направете анкета. Можете също така да направите положително изявление за начало и след това да зададете въпрос, който включва показване на ръце. Опитайте това: „Днес е чудесно време за живот и бизнес. Между другото, колко от вас имат собствен бизнес? "

Често започвам разговор по този начин и след като определен брой слушатели вдигнат ръце, питам един от тях, седнал по-близо до сцената: "Колко хора наистина си вършат работата?"

Някой неизменно отговаря: "Всички сме!" След това давам потвърждение на този отговор: „Прав си! Всички правим своето - от момента, в който поемаме първата си работа, докато се пенсионираме. Всички работим за себе си, независимо от това кой ни дава заплатата си. "

Направете изявление и задайте въпрос. Можете да започнете с някакво впечатляващо твърдение и след това да зададете въпрос. След това дайте отговора и задайте следващия въпрос. Тази техника моментално привлича хората в темата и те алчно ще хващат всяка ваша дума. Ето пример:

„Двадесет процента от хората в нашето общество печелят 80 процента от парите. Вие сте в топ 20 процента? Сега, в следващите минути, ще ви запозная с някои идеи, които ще ви помогнат да станете един от най-високоплатените членове на нашето общество. Според вас заслужаваше ли си да дойдете на семинара днес? "

Има едно интересно психологическо явление, което се проявява у хората от детството: те са решени да отговорят на поставените въпроси. Всеки път, когато задавате въпрос и след това правите пауза, за да дадете време на хората да го обработят, вие имате пълен контрол над аудиторията си. Дори хората да не отговарят на глас, те изобщо не могат да се накарат да не отговарят.

Започнете с история. Можете да започнете речта си с история. Трудно е да се мисли за по-мощни думи, които моментално грабват вниманието на публиката, отколкото думите „Имало едно време там живяло ...“.

От ранна детска възраст и от ранна детска възраст хората обичат всякакви истории и приказки. Слушателите моментално се успокояват, затихват и се навеждат напред като деца, седнали около огън. Когато провеждам семинари, които продължават цял \u200b\u200bден, и искам участниците да седнат по-бързо след пауза за кафе, казвам силно: „Някога живеех в град, точно в този град, човек ...“ тези думи, участниците в семинара бързо седнат и замълчат в очакване на продължението на историята.

Изградете мост между себе си и вашата публика. Една от най-важните задачи на уводната част на речта е да установите контакт с публиката, изграждайки мост между вас. Започнете с нещо, което ви свързва с вашата аудитория. Например от факта, че днес - или някъде в миналото - сте работили в същата индустрия. Може би имате деца точно като тях. Може би сте запознати с техния град или сте фен на местния футболен или баскетболен отбор. Или имате проблем или проблем, който е много подобен на проблемите и притесненията, с които се сблъскват слушателите в работата или живота си.

Ако отделите няколко минути, за да изградите такъв мост между вас и вашата публика, те веднага ще преминат на ваша страна. Те ще видят, че вие \u200b\u200bсте един от тях и ще бъдете по-възприемчиви към вашите думи и идеи, а също така ще станат по-щедри и прощаващи на възможни грешки. Те ще се чувстват като че сте грамотни и достъпни, защото имате много общо с тях.

Разкажете на публиката за себе си. Много често започвам изказванията си пред бизнесмени, предприемачи и търговски представители с думите: „Влязох в бизнес, без да завърша гимназия. Семейството ми нямаше пари. Всичко, което съм постигнал в живота, трябваше да постигна сам. Ако някой ми помогна, това беше просто малко “.

Удивително е колко хора се сблъскват с мен след подобни изпълнения, за да потвърдят, че са тръгнали по същия път. И според признанието им, те веднага започнаха да се идентифицират с мен, защото самите те, като повечето хора, започнаха с лоши оценки в училище и малки финансови средства. Затова те слушаха с голям интерес моята реч и чувстваха: всичко, което казвам, описва сегашното им положение много по-точно и е много по-полезно за бъдещето им, отколкото това, което човек с „висок старт“ в живота би могъл да каже на мое място. Хвърлянето на такива мостове между себе си и вашите слушатели е много полезно: те със сигурност ще преминат на ваша страна.

И още 6 идеи:

• Благодаря на организаторите
• Похвалете слушателите
• Спомнете си определено историческо събитие
• Цитирайте думите на известна личност
• Предоставете данни от най-новите изследвания
• Започнете с проблем

Всеки бизнес трябва да започне правилно и да завърши с достойнство. Сега, когато основната част на бъдещата реч е обмислена и структурирана, е разработена задълбочена и всеобхватна аргументация на основната теза, трябва да помислите за въвеждането и заключението. "Искате ли да знаете в кои части от речта си най-вероятно показвате опит или неопитност, умение или липса на умения? В началото и в края. В началото и в края! Те са най-трудни в почти всяка дейност." В края на XIX век. Херман Ебингауз установява закона на ръба: най-добре се запомня информация, разположена в началото и в края на речта. Създаването на увод и заключение е чисто композиционен проблем, тъй като те могат да бъдат разработени едва след като основната част е структурирана и е определен редът на микротемите. Въвеждането и заключението имат свои функции и задачи в общата структура на речта, която сега трябва да се обмисли.

Раздел 57. Въведение. Всички класици на реториката пишеха за задачите от увода: „И едва след като се вземе предвид всичко това (аргументацията на основната част], най-накрая започвам да обмислям как да използвам увода; защото ако се опитам да го съставя предварително, нищо не ми идва на ум , с изключение на незначителни, или абсурдни, или евтини, или вулгарни. И все пак отварящите думи винаги трябва да бъдат не само категорични, остри, смислени и сгъваеми, но и подходящи за темата. В края на краищата първото е понятието за реч и разпореждане към нея се постигат именно от неговото начало и затова той трябва незабавно да привлече и примамва слушателя. "

По този начин уводът е първата част в състава на речта, която представлява няколко уводни забележки, които до голяма степен определят успеха на речта, тъй като от нея зависи дали слушателите ще слушат и ще слушат говорещия. Дали е необходимо въведение в речта, зависи от ситуацията и аудиторията: доколко слушателите знаят за темата на речта, колко са готови за комуникация и пр. Аристотел пише за това: „Ако въпросът е ясен и кратък, не трябва да използвате въвеждането ... Слушателите знаят какво е заложено, а самата материя не се нуждае най-малко от предговор. " Например, може да се направи без въведение в консултативна реч, когато консултант отговаря на получена заявка за информация, понякога в консултативна реч, ако тя не е произнесена първо, но сякаш продължава общия разговор и т.н. ситуации. Обикновено въвеждането е необходимо, така че „слушателите да знаят предварително какво ще бъде обсъдено и така, че да не са на загуба, защото неопределеното е подвеждащо“.

Във въвеждането ораторът трябва да реши следните задачи: 1) да се покаже като човек, на когото може да се вярва („морал“), да се интересува от случая, да е убеден и др .; 2) настройте себе си и настройте публиката към общуване: а) събудете интерес и доброжелателно внимание; б) установява контакт; 3) подгответе аудиторията за възприемане на речта: а) обяснете намеренията; б) формулирайте задачата; в) избройте основните въпроси, които ще бъдат обсъждани. Особеността на риторичното въведение е, че той е проектиран в реална ситуация на общуване с конкретни хора, за да се установят добри отношения с тях за по-нататъшен разговор и да се комуникира основната му посока. Успешен от гледна точка на изграждането на увод може да бъде разпознат като началото на речта на Куинтилиан (виж Задача № 49), в която авторът формулира проблем („По-полезно ли е да научиш момче у дома, в семеен кръг или е по-добре да го изпратиш на училище?“) И съобщава задачата на речта ( "Най-известните законодатели и изключителни писатели се изказаха в полза на общественото образование. Нека предложим нашето мнение") Авторът, изразявайки загриженост за благото на детето (прагматичен топос), се проявява като доброжелателен човек, като се грижи за благополучието на онези, на които говори, което му позволява от първите думи да се обединят с тях по отношение на темата на речта. И всичко това отне на оратора 4 изречения.

Структурата на въвеждането винаги е привличала вниманието на риториците. Трябва ли да се раздели на части и ако да, кои? M.V. Ломоносов очертава следните микро теми за въвеждане: представяне на случая, посочване на неговото значение, представяне на темата. Той раздели началото на речта на две части от K.P. Зеленецки: атака и основно предложение.

N.N. Кохтев разграничава две функции на началото на речта (установяване на контакт и перспектива) и за тяхното изпълнение той предлага да я раздели на две части - началото и самото въведение, въпреки че той не разпределя много ясно техните роли. Началото обикновено се разбира като етикетни формули, поздрав, няколко думи на оратора, свързани повече със ситуацията и настройката, отколкото с тезата на речта. Формулите и поздрави за етикет обаче, първо, явление, което се приема за даденост при общуването с публиката, и второ, не пряко свързани със съдържанието, така че няма смисъл да ги обсъждаме като структурен елемент на речта. Няколко фрази, предизвикани от ситуацията в аудиторията, не могат по никакъв начин да бъдат включени в речта предварително, тъй като не е известно дали има нужда от тях. Може би ораторът няма да има нужда от тях и той ще стигне направо дотам. „Куките“ могат да намерят място за себе си в самото въведение, но в този случай те не само трябва да привличат вниманието на слушателите, но и да ги въвеждат в речта, тъй като „стойността на въвеждането се определя от това колко е свързана с цялата презентация, свързана с последващата Често наричаме всяко начало въведение, например, лектор може да се обърне към публиката с поздравителни думи, с някои организационни бележки или да отбележи колко е приятно (или трудно) да се говори в тази аудитория и т.н. Въпреки това, такова въведение се откроява лесно. "

По този начин няма да отделим началото на въвеждането като специална (по отношение на функциите и задачите) структурна част. Но нека отбележим, че проблемът с предговореното представяне на говорещия съществува, защото „дори преди да започнем да говорим, ние сме одобрени или осъдени“. (Д. Карнеги) Следователно ораторът трябва да е готов, поради обстоятелствата, да каже няколко думи, които не са пряко свързани със случая, но са необходими за него и аудиторията, за да се настрои на комуникацията. Тъй като тези забележки ще бъдат направени непосредствено преди началото на речта, трябва да се има предвид, че те могат да окажат влияние върху психологическото състояние на слушателите. Ето защо положителните коментари относно състава на аудиторията, обстоятелствата на срещата, отношението към темата и т.н., се използват като отправна точка - всичко, което може да се превърне в топос на общуване. Но в тази ситуация е невъзможно да се изразят напълно външни преценки, както понякога се препоръчва: „Такъв интерес може да бъде предизвикан от неочаквано съобщение, последната новина за събитие, което всички очакват с нетърпение, исторически анекдот“. Извънредните новини и анекдоти могат само да разсеят публиката, да заемат мислите й с други проблеми, които ораторът не трябва да допуска. Такъв отвор от същата книга изглежда като перфектно риторично самоубийство: "Въпреки сложността на темата, ще се опитам да я представя на разбираем за всички език, за да дешифрирам няколкото термина, които ще трябва да използвам." Такава откровена демонстрация пред публиката на ниското си културно ниво по никакъв начин не може да се превърне в топос и следователно няма да помогне да се обединим с нея. Трябва също така да припомним, че началото не е възможно във всички жанрове. Признава на първо място научно-популярна лекция (което се обсъжда предимно в книгата на Н. Н. Кохтев), и освен това доклад, доклад и т.н. Въпреки това, това е неприемливо в повечето други жанрове на бизнес речта: консултация, отговор, рекламна реч, адрес и т.н.

Наблюденията на съвременната бизнес ораторска практика показват, че въвеждащата част обикновено не е структурирана, а изградена като цяло. (Въпреки че това е възможно в обемни изказвания.) Следователно, очевидно, е необходимо да се разпознае разделението на въвеждането донякъде излишно, тъй като обикновено е трудно да се раздели на части „няколко уводни забележки“. По-добре е да овладеете техниките за организиране на началото на речта, които ви позволяват оптимално да реализирате основните й функции - да привличате вниманието, да установявате контакт, да се подготвяте за възприемането на речта. Методите за организиране на въведение зависят от неговия тип, който от своя страна се определя от конкретната ситуация на обществената комуникация.

§ 58. От класическите времена в реториката са разграничени два типа принципи: природни и изкуствени.

1. Естествено начало... То веднага, без предварителна подготовка, запознава публиката със същността на въпроса. Съдържанието на това въведение е тясно свързано със съдържанието на речта, представя го. Този тип е подходящ за бизнес реч и за приятелска аудитория. Най-често срещаните разновидности на естествения принцип в съвременната ораторска практика във връзка с агитационната реч могат да се считат за следното:

съобщение причините, което принуди оратора да отиде на подиума. Ср .: " Скъпи колеги! Бях принуден да се издигна до тази трибуна от факта, че внесените изменения в законопроекта, въпреки факта, че той вече беше приет на първо четене, според мен не решават два основни въпроса, които, поне в моя район, избирателите постоянно задават. "( В. И. Жигулин)

б) Съобщение цели представления. Ср .: " Другари депутати! Дойдох на тази трибуна, за да дам някои разяснения и, преди всичко, да изразя несъгласието си с тези двама колеги, със съдията и следователя, които вече са изразили своето отношение към създаването на тази комисия. "(А. А. Собчак)

в) Обосновка теми представления. Ср .: " В света има една дума, с която хората все повече се плашат напоследък: тази дума е пропаганда. За да избегна каквито и да било недоразумения относно моя доклад, трябва преди всичко да декларирам, че ще се занимавам с пропаганда за мир срещу подпалвачите. "(А. А. Фадеев)

г) Изявление проблеми... В жанр дебатна речтози тип е добър, когато ораторът повдигне нов аспект на дискутирания въпрос или установи, че аудиторията подценява сериозността на проблема. Ср .: " Уважаеми депутати! Бих искал да обърна вашето внимание на проблема с правната подкрепа за икономическите трансформации. Смятам, че този въпрос е от стратегическо значение и считам, че ако няма правилна правна подкрепа за реформата, тогава няма да има реформа. "(В. Ф. Яковлев)Важно е да се обърне внимание на факта, че извън посочения жанр този тип въведение се среща в преобладаващата част от изказванията, тъй като индикация за проблема, който принуди оратора да излезе на подиума, е задължително изискване за речта в кампанията.

д) Посочва към съмишленици, привърженици и т. н. Понякога ораторът трябва да се противопостави на господстващото мнение, да възрази срещу високопоставени лидери и пр. В този случай той може да разчита на мнението на голяма група хора, да подчертае тежестта на речта си, като се позовава на инструкциите на партията, избирателите и т.н. мисълта може органично да се комбинира с посланието на задачата на речта, сравнете: " Уважаеми другари депутати! Днес представям тук около 400 хиляди жители на Ленинград, от които около 270 хиляди са избиратели. Днес аз съм отговорен за решенията, които всички ние трябва да вземем. Именно от тези позиции говоря тук. Не сме свикнали днес да задаваме въпроси на човека, който утре ще бъде наш президент. Но всички трябва да разберем, че днес е времето на обидни въпроси, но не и времето да се обидим срещу тях. Ето защо, Михаил Сергеевич, ще ви задам онези въпроси, отговорите на които искам да получа, преди да взема решение, онези въпроси, които са в умовете и устните на хората днес. "(А. А. Щелканов)

д) Исторически преглед... Този тип въведение се използва в случаите, когато екскурзия в историята на даден въпрос може да помогне за по-доброто му разрешаване или индикация за дълъг път на вземане на решение подчертава неговата внимателност и тежест. Ср .: " Уважаеми народни депутати! Пътят към реформата на системата на държавните органи, до въвеждането на институцията на президента на РСФСР беше доста дълъг: референдум, третият (извънреден) конгрес на народните депутати, върховният съвет, който изпълняваше инструкциите на конгреса и приемаше закони за избори, за президента, за Конституционния съд и за правния режим на извънредното положение ... Започна предизборната кампания. И сега - Четвъртият конгрес на народните депутати, който трябва да изпише всичко, което има в този проблем. Какви точки може да постави Конгресът на народните депутати? "(С. М. Шахрай)

За да активирате уморена или разпръсната публика, е възможно да се използват допълнителни средства за привличане на вниманието заедно с естественото начало. Те включват:

и) парадокс... Добра техника за привличане на вниманието на разсеяна или уморена публика. В основата на парадокса има някакво противоречие. Външно може да прилича на софизъм, но приликата тук е само повърхностна: софизмът е лъжа, облечена в тога на истината, а парадокс е истината, скрита зад завесите на лъжата. Това означава, че софизмът е правдоподобен само външно, парадоксът, напротив, създава само впечатление за алогизъм. Основната цел на парадокса е да служи като показател за непълнота на знанието. Ср .: " Скъпи колеги! Изслушахме отличния доклад на председателя на Върховния съвет Хасбулатов. Този доклад, макар и отличен, предизвика дълбоко съжаление и дълбока загриженост. Сърдечно поздравявам заместник Хасбулатов за отличния доклад и съм силно натъжен от доклада на председателя на Върховния съвет Хасбулатов, защото думите му рязко противоречат на делата му. "(М. Б. Челноков)

б) свързани със съдържанието на речта. Възможно по различни поводи, но особено ефективно, когато публиката не се чувства добре по отношение на говорителя или идеите, които представя, или ораторът иска да разсее напрегната атмосфера на срещи. Трябва обаче да се помни, че е най-добре да се шегувате за себе си или отношението на публиката към себе си и в никакъв случай да не докосвате това, което е скъпо за публиката. Ср .: " Уважаеми колеги депутати! Бих искал да започна, като отправя протест към днепропетровския депутат, който заяви от тази трибуна, че е представител на „родината на застоя“. Целият свят знае, че това е напълно погрешно. Всички знаят, че стагнацията е разпростряла крилата си по молдовските хълмове. “(Освен това той говори за кадровата политика на периода на застой в Молдова и Съюза като цяло) (I. П. Друта)

в) Попитайте публикатапомага да се създаде проблемна ситуация. Ср .: " Скъпи другари! Искам да ви задам само един въпрос: защо нашите красиви, трудолюбиви, безкрайно търпеливи жени спират да раждат деца? Това антикризисна истерия ли е? Отговорът, според мен, е ясен. Нашите жени спряха да раждат деца, защото нямат средства да ги издържат, не могат да ги отглеждат като хора, не виждат бъдещето си. Народът, Русия беше лишена от бъдещето, обречена на изчезване и унищожение. "(В.А. Тихонов)

Разбира се, са възможни и други видове естествени принципи, но в съвременната ораторска практика за агитационна реч според нашите наблюдения те са много по-рядко срещани.

2. Изкуствено началоили, както казаха риториците от миналото, начало с повишено внимание. Това въведение на пръв поглед не е свързано по смисъл с основната част. Въпреки това, такова въведение не може да се счита за начало, защото, въпреки че няма официална връзка с основната тема, винаги съществува вътрешна, често метафорична връзка. Това не са излишни забележки относно състава на аудиторията или за времето, това е предварително преднамерена и проверена част, предназначена да настрои публиката към възприемането на речта. С това начало естествените формули за въвеждане вече не се използват. Изкуственото начало е по-подходящо за недружелюбна, критична публика или в онези случаи, когато публиката е много невнимателна, не е събрана. Такова въведение може да помогне да се фокусира вниманието на обществеността или по-важното е да се опитате да намерите обща платформа, която да обединява интересите и възгледите на оратора и публиката. Оригиналното начало също трябва да предоставя емоционален ключ за разбирането на цялата реч. Ето как известният съдебен оратор от 19 век А.Ф. Кони: "... може да има много от тези куки, които привличат вниманието - въведения: нещо от живота, нещо неочаквано, някакъв парадокс, някаква странност, сякаш не стига нито до точката, нито към точката (но всъщност свързан с цялата реч), неочакван и не глупав въпрос и т.н. За да отворите такова начало, човек трябва да помисли, да претегли цялата реч и да разбере кой от горните принципи и е подобен на тях, не е отбелязан тук, може да е подходящ да бъде в тясна връзка с поне някаква страна на речта. "

Всъщност всички форми на изкуствено начало са средство за привличане на вниманието, но по отношение на съдържанието те обикновено се свеждат до формулирането на проблем, който ще бъде решен в речта. Следните сортове най-често се използват като сортове с изкуствено начало за агитационна реч:

и) Притча, легенда, приказка... Трябва да се помни, че това трябва да е притча или приказка, свързана с темата на речта. Нейният морал трябва да помогне за решаването на проблема, поставен в речта. Освен това ораторът е длъжен сам да подкрепи тази връзка. Ср .: " Другари съдии! Средновековна легенда разказва за камбана, която имала магическо свойство: в своя звън всеки пътник чуваше мелодията, която искаше да чуе. Колко често дебатите на страните приличат на тази камбана от легендата: едни и същи факти, едни и същи лица, но колко по различен начин, колко различни се виждат от прокурора и защитника. ”(Й. С. Киселев)

б) афоризъм... Той може да изпълни същата роля като притча или да поласка гордостта на публиката, което е важно и при критична аудитория. Ср. Например, когато професор Юдин започва речта си на симпозиум в Париж от романа на А. Крон „Безсъние“: „ Има нещо забележително във факта, че една от първите международни срещи на учени, посветени на защитата на живота, се провежда в град, който е изписан на щита му -колебае се, но не потъва - гордо мото, което в наше време би могло да се превърне в мото на цялата ни планета ... "- Информация за герба на Париж - лодка, задвижвана от вълните с латински надпис" колебае се, но не потъва "- взех от пътеводителя. Бог знае какво започва, но го Публиката моментално оцени, че човекът, който е пристигнал „оттам“, говори свободно френски, усмихва се, шегува се и, като че ли, няма да преподава никого. Успях да поласкам градския патриотизъм на парижани в миналото, с белозъбната усмивка на колегата си Дени, разбрах доволен е от началото “.

в) аналогия... В този случай ораторът използва фигуративна аналогия, за да заинтересува публиката, да привлече вниманието й и да подчертае важен момент. Ср .: " Уважаеми депутати! Бих искал да ви поздравя за началото на учебната година в петгодишния политически университет към Факултета по демократизация по парламентарен път. Имаме добро начало. А литовската поговорка гласи: „Добро начало - половината работа“. За да може втората му половина да не е по-лоша и ще работим, мисля, че не ден, не две и не година, а не две, имам две предложения. "(G.-I.A.Kakaras) Така депутатът поздрави колегите си за откриването на първия Конгрес на народните депутати на СССР и създаде положително отношение към себе си.

д) Иронична забележка или шегане са свързани със съдържанието на речта. Ср .: " Уважаеми народни депутати! Няма да ви губя времето, опитвайки се да убедите, че агенти на международния империализъм и чужди шпиони не са се събрали в правителството. Убеден съм, че преобладаващото мнозинство така или иначе не вярва в това, а тези, които вярват, не можете да промените мнението си така или иначе. "(Освен това той говори за икономическата ситуация в Русия) (Е. Т. Гайдар)

д) Философски или оценъчни въпросикоито са косвено свързани с темата. Това начало често се използва в съдебната практика. Ср .: " Другари съдии! Нашата продължителна проба е към своя край. Мисълта обаче натрапчиво преследва - как да запомним и вземем предвид всичко това, как да оценим обстоятелствата и изводите, относно които са изразени различни, понякога остро противоречиви съждения и мисли. Как да се справим с всичко това, да решим правилно, логично и обективно? Къде да вземем такъв електронен компютър, като вмъкнем цялата разнообразна и обширна информация, би било възможно да се получи алгебрично точен отговор, който да удовлетвори високите идеали за справедливост и справедливост? Няма такъв компютър и никога няма да бъде, защото сложността на човешките отношения и оценки изключва възможността за създаване на такъв компютър и всякакъв вид съвършени системи за социално и правно програмиране! "(И.М. Кисенишки)

д) Обществена или морална преценка въпросното събитие. Този тип въведение също е по-характерен за съдебна реч и до известна степен може да се счита за разновидност на предишния тип, но за разлика от него той е по-тясно свързан с темата на речта: " Другари съдии! Сред милионите честни граждани едва ли има човек, който да не бъде обзет от чувство на възмущение, презрение и омраза към престъпниците, дръзнали да убият или ограбят човек, или да извършат друго тежко престъпление срещу здраве, чест и достойнство. Съзнанието на честните хора не отговаря на идеята, че в общество, в което човек широко се ползва с конституционното право на работа, почивка и образование, където са създадени необходимите условия за всестранно развитие на индивида, може да има жестоки хора, които могат да убият или причинят тежки телесни повреди с нож. или да извърши друго престъпление. Но за съжаление такива хора съществуват."(Пример на Н. Н. Ивакина)

ж) Оценка на аудиторията... Отрицателната оценка трябва да бъде много тактична и насочена към преодоляване на някакъв вид недостатък: невнимание, пропускане и пр. Въпреки това, по-често се използва положителна оценка и дори ласкателство от страна на публиката, която обикновено е насочена към преодоляване на недружелюбно или предубедено отношение към говорещия или към проблема. Ср .: " Другари съдии! У нас правилно е прието да се наричат \u200b\u200bписатели инженери на човешки души. Струва ми се, че вие, съветски съдии, също трябва да се наричате инженери на човешките души. Какви хора минават пред вас! Какви конфликти трябва да разрешите! В крайна сметка всеки човек, изправен пред съда, идва в съда по свой специален начин. И кой, колкото и да са истински инженери на човешките души, трябва да бъдете, така че по време на кратко общуване с хората, стоящи пред вас, да можете да проникнете в душите на тези хора, за да различите истинския им характер. "(М. С. Киселев)

K.I. Чуковски в известната реч на Оксфорд (виж Приложението). Той беше първият съветски писател, след няколко десетилетия на пълно отсъствие на неофициални контакти, по време на размразяването на Хрушчов, дойде в Англия. Писателят започва речта си в Оксфордския университет с проста и любезна история за първата си среща с английската литература - как в детството той получава книги на английски като награда за хванат папагал, как трудно може да анализира текста, постоянно гледайки в речника, как, въпреки това , с всяка страница все повече се влюбвах в героя, в автора, в литературата, в страната и в това, което произлиза от нея - английската литература твърдо влезе в живота му, повлиявайки на съдбата му. Това въведение позволи на оратора постепенно да спечели доверието на първична, високо образована публика, която вероятно се страхуваше от някои сурови пропагандни измислици от болшевишки писател от враждебен свят.

3. В допълнение към естествения и изкуствен принцип се използва и т.нар внезапен началото, когато ораторът, развълнуван от някакво събитие, започва реч неочаквано, разкривайки пред публиката чувството, което го е обхванало. Ср, например, как, бидейки под силното впечатление на P.A. Александрова, Н.П. Карабичевски, който заговори веднага след него, започна речта си с тези думи: " Трябва да говоря, но все още слушам “.... Или друг пример: " Както обикновено правят адвокатите по защита, прочетох документите по настоящото дело, разговарях с подсъдимия и направих програма за себе си какво, какво и защо да говоря пред вас. Замислих се за какво ще говори прокурорът, какво ще бъде особено ударено, къде в нашия случай ще има място за разгорещен спор - и държах мислите си в резерв, така че думата му да бъде отговорена, ударът му ще бъде отражение. Но сега, когато г-н прокурорът си свърши работата, виждам, че трябва да изпусна своите бележки, да разкъса програмата. Не очаквах такова речево съдържание. "(Ф. Н. Плевако) Често внезапният старт не е импровизация, а се подготвя предварително. Но дори и в този случай това трябва да изглежда като директна реакция на събитията в момента на произнасянето, а не като домашна работа. Такава е например известната атака на Цицерон в реч срещу Катилин, в присъствието на която ораторът сякаш губи самообладание. " Докога, Катилин, ще злоупотребявате с нашето търпение?"

Най-добре е начинаещият говорител да избягва този вид въведение, тъй като е необходимо много опит и ерудиция, за да се създаде успешен внезапен старт.

В заключение трябва да се отбележи едно обстоятелство. За целите на класификацията е важно да се изброят възможните видове въведения. Трябва обаче да се помни, че тяхното значение, използването им в ораторската практика изобщо не е едно и също. Съдържанието на началото много зависи от жанра на речта. Така че, за съдебна реч Въведение, съдържащо оценка на събитие или аудитория, е от значение за оферти ще има само индикация за социалната значимост на проблема. Практически само в един жанр - дебатна реч - изпълнени всички видове въведения, което несъмнено е и показател за жанрова специфика. Афоризмите, притчите, аналогиите се използват изключително рядко от ораторите, в същото време, индикация за причината, задачата, техните привърженици, въпросът към публиката са доста разпространени.

§ 59. При всякакъв вид въведение в кампания реч е възможно и необходимо да се използват топози, които ще помогнат на оратора да постигне взаимно разбирателство с публиката. Началото на речта е най-подходящото място за тях, защото колкото по-рано публиката почувства доверие към говорещия, толкова повече шансове има той да постигне желания резултат. Разбира се, тази задача се оказва по-важна за оратор, който прибягва до изкуствено начало и, както видяхме, в почти всички примери от тази група се използват някои топоси. Въпреки това, дори в естествените въведения, топосът може да намери място за себе си, което може да се види от фрагменти от изказвания на V.F. Яковлева, А.А. Щелканова, В.А. Тихонов. Колкото по-трудна е задачата пред оратора, толкова по-важно е той да използва добър топос в увода си. Така Горгий, започвайки похвална реч към Елена (вж. Задача № 16), апелира към чувството за справедливост на слушателите (морални и етични топоси), което се предизвиква от негативното отношение на слушателите към темата на речта - мнението, че Елена е утвърдена в съзнанието на хората като причина за много беди на гърците, и след това той съобщава задачата на речта: да свали обвинението срещу Елена. Но Островски (виж Задача № 16), обръщайки се към съмишленици слушатели, се обединява с тях в радостно чувство (емоционални топоси) по случай откриването на паметника на Пушкин („Всички са във възторг ... Едва ли е необходимо да се говори за радостта на писателите“) и съобщава задачата на словото („От пълнотата на възхитена душа, аз също ще си позволя да кажа няколко думи за нашия велик поет, неговото значение и заслуги, доколкото ги разбирам.“) риторично въведениече тя е проектирана в реална ситуация на комуникация с конкретни хора, за да се установят добри отношения с тях за по-нататъшен разговор и да се комуникира основната му посока. Нито един от жанровете фантастика, нехудожествена литература или журналистика не се занимава с подобни проблеми. Възможно ли е да си представим, че в началото на разказ, есе или роман авторът дава „накратко“ неговото съдържание или обяснява защо би било полезно читателите да се запознаят с него? Оптималното риторично въведение (особено в бизнес комуникацията, където речта трябва да е кратка) може да се счита за такова, при което ораторът обяснява на аудиторията какво ще правят (научете нови неща, научете нещо, развийте гледна точка, разсъждавайте върху предложението и т.н.) .) докато той разговаря с тях и защо имат нужда от това. Ето как може да започне представяне на реч за работа: " Прочетох във вестника, че вашата фирма има нужда от рекламен мениджър. Бих искал да предложа услугите си и в тази връзка да кажа няколко думи за себе си "; поздравителна реч: " Поздравявайки нашия герой за деня, искам да кажа за неговите необикновени, златни ръце "; реч-изречение: " Сега, когато мненията относно приемането на бюджета са разделени, искам да направя предложение, което ще ни позволи да преодолеем различията"и т.н.

Ето защо е трудно да се постигне съгласие с авторите, които предлагат други елементи като опции за въведение: "Началото на историята. Възможни са опции. А) адресиране до адресата: слушател, читател" ... " Знаете ли каква е украинската нощ? (Гогол) б) Обща идея на историята (разказ): Земята ни е богата, но в нея няма ред (А. К. Толстой) "..." в) Обща истина, изразена в афористична форма: Понякога е трудно да си руснак(Teffi) "..." г) Най-често срещаната версия на началото: място, време, характер (къде? Кога? Кой?): "..." Граф Румянцев обиколи лагера си една сутрин(Пушкин:) „Лесно е да се види, че предложените опции за начало са подходящи изключително за литературен текст, но не са подходящи за публична реч, която непременно започва с обръщение (Уважаеми момчета! Колеги, госпожи и господа! и т.н.), след което ораторът трябва да установи контакт с публиката, преди да премине към самата история. За тази цел нито един от принципите, предложени в цитирания пасаж, не е подходящ. Дори ако приемем, че литературните текстове са обект на изучаването на реториката, тогава индикациите за това къде да започне роман или разказ са още по-неподходящи: писател може да започне (и да започне) работата си от всичко. (Читателят лесно може да се убеди сам в това, ако си спомни няколко добре известни романа - „Евгений Онегин“, „Война и мир“, „Бащи и синове“ и т.н.) Що се отнася до съдебната реч, тогава ПС. Пороховщиков директно нарича една от началните форми, посочени в цитата (място и час), грешка: „Господа на съдебните заседатели!“, Казва ораторът, „в нощта на 28 декември 1908 г. В Санкт Петербург, в къща № 37 на авенюто Забалкански ... Грешка, господин прокурор ! Влезте в позицията на съдебните заседатели. След дълго изпитание на фона на всеобщото настроение и напрегнатите очаквания прокурорът тържествено им обявява наученото в самото начало на процеса от първите редове на обвинителния акт. Какъв жалък старт! "

Така въвеждането, по отношение на съдържанието, е формулирането на въпрос (под една или друга форма), по отношение на психологическото - подготовка на слушателите за възприемане на речта, от гледна точка на структурното - въведение в темата на речта.

Раздел 60. Заключение. Също толкова трудно е успешно да завършите речта си. За това какъв трябва да бъде заключението, пише A.F. Кони: "Краят е разделителната способност на цялата реч (както в музиката, последният акорд е резолюцията на предишния; който има музикален усет, той винаги може да каже, без да знае парчето, съдейки само по акорда, че парчето е свършено); краят трябва да бъде такъв, че слушателите да се чувстват (не само в тона на лектора, той е задължителен), че няма какво повече да се каже. "

В структурата на речта заключението има (както и всички други части) своето специално значение: "Заключението на речта наистина е най-стратегически важният раздел на речта. Това, което говорителят казва в заключението, последните му думи продължават да звучат в ушите на публиката, когато той вече е приключил речта си. и очевидно те ще бъдат запомнени най-дълго. " За да се случи това - така, че последните думи, а с тях и основните идеи, да се помнят дълго време, трябва да знаете какво и как да направите за това.

Какви са задачите и функциите на задържането? Първото изискване е речта да не може да бъде прекъсната в средата на изречението, не може да остане без край, невъзможно е в края да започнете да развивате нов проблем. Това определя спецификата на риторичното заключение - да бъде реч за предишната реч. Тази особеност на риторичното заключение бе отбелязана от A.F. Кони също измисли много точен термин - речта трябва да „закръгля“, тоест мисълта трябва да се върне в началото, сякаш напомня на слушателите за какво искат да говорят, за какво говорят и до какви изводи стигат. Необходимостта от точно такъв извод е продиктувана от факта, че речта на оратора се възприема от ухото и слушателите не могат да „погледнат“ в началото, където им беше обяснено значението на предстоящия разговор. Напомнянето за това след слушане на обосновката, анализ на различни аргументи и т.н. помага на слушателя да свърже всичко заедно и да изпита чувство на удовлетворение от продуктивното общуване. От гледна точка на местоположението на риторичните елементи, изводът трябва да обобщи обосновката на тезата и да изясни всеобхватната задача, ако тя присъства в речта, е важна за говорителя, но той не е много сигурен, че слушателите са я възприели: „Изводи и решения на проблема и всеобхватната задача е заключителната част на речта. Всичко, което говорителят успя да каже, е накратко обобщен, основното, за което е организирана комуникацията, е подчертано, за предпочитане във форма, която се запомня. "

Разбира се, когато говорим за местоположение, се интересуваме точно от формата, в която ще бъдат изпълнени основните задачи на заключителната част: обобщаване, консолидиране и засилване на впечатлението.

N.N. Кохтев в заключителната част на речта си, както и във уводната част, разграничава два елемента: заключението и завършекът. В този случай заключението се разбира като смислено завършване на речта, докато завършекът е част, която е малко свързана със съдържанието на речта, съдържаща етикетни формули, външни забележки или информация и др., Помагащи на говорещия да завърши речта в желания емоционален ключ. Присъствието или отсъствието на окончание изглежда зависи от реалните обстоятелства, при които се изказва речта. И ако е така, то тогава, както и преди обмисленото начало, няма смисъл да го включвате в структурата на речта. Така в бъдеще ще считаме само заключението като семантичен резултат от речта.

§ 61. Нека сега да се обърнем към специфичните речеви форми на лишаване от свобода, които са най-често срещани в съвременната социална практика, особено в агитационната реч.

Какви цели може ораторът да си постави в заключение и как ще ги реализира?

1. Най-често говорещият търси обобщете казаното, обобщете речевите идеи... Ср .: "... Нека направим изводи от нашето ужасно минало, за да не се повтори това в бъдеще. Необходимо е да се разработят конституционни гаранции за категоричната неприкосновеност на народите като етническо цяло, категоричната недопустимост на депортирането на народи по каквито и да било политически, държавни, расови причини и мотиви в името на еднаква справедливост за всички. Мястото на всеки народ трябва да е там, където е израснал. "(Ч. Айтматов)

2. Заточете проблема, засилете говорното изживяване... Ср .: "... Екологията, заедно с икономиката и националните отношения, се превърна в един от основните болезнени проблеми на страната. Вярваме, че наборът от мерки, очертани в това изказване, ще отбележи важна стъпка за драстично подобряване на екологичната ситуация. Ако въздухът не може да се диша, не може да се пие вода и не може да се яде храна, тогава всички социални проблеми губят своето значение. И "левите", и "десните" са за незабавното решаване на екологичните проблеми. И определено трябва да търсим начини да консолидираме нашето общество. "(А. В. Яблоков)

3. Прегледайте основните етапи от развитието на темата така че да се появява като цяло, а не на части. Ср .: "... И така, видяхме Ломоносов като рибар, студент, изследовател, академик. Къде е причината за такава прекрасна съдба? Причината е само в жаждата за знания, в героичното творчество и умножения талант, освободен от него от природата. Всичко това вдигна бедния син на рибар и прослави името му. "(А. Ф. Кони)

4. Покажете начини за излизане от проблема, очертайте възможното му развитие. Ср .: "... В заключение искам да кажа още нещо. Днес в обществото има значително напрежение. Разлива се в дискусии, на срещи, дори в работата на Конгреса. Но съм сигурна, че има изход и той е в уважителен диалог, в съвместно търсене на решения, в стремежа не само да изразим оплаквания, но и да се изслушаме, обединявайки всичките си сили. "(З. П. Пухова)

5. Представете конкретно предложениепроизтичащи от значението на речта. Речта в дебата задължително трябва да съдържа такова предложение за решаване на проблема, в противен случай цялата реч се оказва безсмислена и често мястото за това предложение е дадено точно в заключението, това е един вид обобщение от казаното в основната част, където важността на повдигнатия въпрос е оправдана. Ср .: (говори за тежкото положение на икономиката и живота в Сибир) "... Моля ви да разгледате моята реч като повдигане на въпроса за увеличаване на коефициента на колан за сибирците. Убеден съм, че приоритетното повишаване на жизнения стандарт на населението в регионите на Сибир не само отговаря на принципите на социалната справедливост, но е и необходимо условие за осъществяването на най-важните всесъюзни икономически програми. "(В. В. Казарезов)

6. Изразете желанията на публиката или направете пряк апел към нея. Ср .: "... Накрая апелирам към целия съветски народ. Хора, бъдете мъдри, страната не може да се храни с митинги. Можете да излезете от тази ситуация само с честна работа, светъл ум. Във фабрики, предприятия, организации, колективни и държавни стопанства всяка минута се брои. Не си губете времето! "(Н. А. Касян)

Разбира се, са възможни и други видове изводи. Освен това няколко конкретни цели могат да бъдат комбинирани и преплетени в един завършек. Важно е обаче да запомните, че в заключението не трябва да изразявате напълно нови мисли и идеи, за да избегнете „излизане“ в нова реч. Всичко трябва да показва, че обсъждането на проблема е приключило.

Що се отнася до формата на заключението, на първо място е важно да се отбележи, че тук трябва да се появят топоси и дори директна похвала от публиката. Това е особено важно при конфликтна аудитория и в онези случаи, когато ораторът прави приказна реч, изискваща аудиторията да изпълнява сложни или отнемащи време действия. Тези и подобни средства могат да засилят емоционалността и капацитета на окончанието, да го направят по-закачлив, запомнящ се, което е особено важно в агитационната реч. Поради това тук често се появяват различни изразителни средства, които дават възможност за засилване на влиятелната сила на речта. ср:

– кавички, ср .: "... Тези, които имат истински предпазител в сърцето си и желание да работят за истински - те ще растат, преодолявайки всички и всякакви трудности, които стоят на пътя на голямото изкуство. Спомнете си какво каза Маяковски:“Къде, кога, какъв велик човек е избрал пътя, за да го направи потъпкан и по-лесен? “." (А. А. Фадеев);

– сравнения, ср .: "... Защо спечелихме Великата Отечествена война? Защото всички имахме желание за обща победа и усещане за общ враг. Сега няма да търсим врагове помежду си, защото всички имаме общи врагове - заплахата от ядрена война, ужасни природни бедствия, национални конфликти, икономическа криза, екологични бедствия, бюрократична труса. Перестройката е не само нашата духовна революция, тя е нашата Велика отечествена война. Ние нямаме право да не печелим в него, но тази победа не бива да ни коства човешки жертви. “(Е. А. Евтушенко);

– парадокси, Ср .: "... Страхотно ми е трудно да завърша защитата си. Никога не питам жури за нищо. Мога да ви посоча само следното: тук нямаше изтезания. Но убийството все още остава. Наистина не знам какво да правя по въпроса. Убийството е най-страшното престъпление именно защото е зверско, защото в него изчезва човешкият образ. И въпреки това, колкото и странно да изглежда, Наумов уби Чернецкая именно защото беше човек, а тя - звяр. “(С. А. Андреевски);

– лозунги и апели, ср .: "... Никога не забравяйте, че за да отворите вратите към светлината и знанието за всички вас, без изключение, и да оставите тези врати отворени завинаги, вашите предци, вашите дядовци, бащи и майки, по-големи братя и сестри влагат много усилия и проливат много кръв. Пристъпете смело към светлината и обичайте книгата с цялата си душа! Тя е не само най-добрият ви приятел, но и ваш верен спътник до края! ”(М. А. Шолохов

Чудесно е, ако ораторът може да свърже куката на вниманието от въвеждането до заключението в края на речта. Това прави композицията още по-жива и изразителна. Ср, например: " Скъпи народни избори! Днес в предаването „Утро“ д-р V.I. Лебедев показа от опита си с котката Пашка как при условия на постоянен стрес тялото отслабва, разболява се и умира. И също така препоръча да се премахне източникът на постоянен стрес, за да се избегне обострянето на болестта - и тялото ще се възстанови. Нещо подобно се случва с нашето общество, където източникът на постоянен всеобщ стрес е не толкова връзката между два или три клона на управление, колкото връзката между двете водещи фигури на нашето общество... (допълнително говори за недопустимостта на конфронтация между президента и председателя на парламента и предлага незабавни предсрочни избори на парламента и президента като начин за разрешаване на конфликта) ... Не се колебайте, ще се проведат предсрочни избори, ще бъде приета новата Конституция и пазарът няма да умре, но състоянието на стрес очевидно ще отслабне и тялото на руската държава ще започне да се възстановява. Междувременно животът вече е непоносим. Боли, горчиво и срамува се за голямата Русия. Разберете това и вземете мъдрите съвети на опитен д-р Лебедев: облекчете стреса. Русия чака това. "(В. Н. Егоров)

Така изводът, първо, трябва да бъде свързан с предходното представяне, логично да обобщи обосновката на тезата, предприета в основната част, и второ, да засили впечатлението, „закачете се на страстите“, да породи желание да отговори на стремежите на оратора. Това е резолюцията на цялата реч. Затова трябва внимателно да се работи върху заключението, като се избере най-оптималната опция, къса по форма, обемна по съдържание, помагайки на оратора да реши всички проблеми наведнъж, както каза ММ. Сперански, „да правиш изводи сухи и студени, означава да загубиш плода на думата си“.

§ 62. Като пример за успешна композиция, разгледайте „наградената реч“ от книгата на Д. Карнеги (виж Задача № 49). Не се различава по оригиналност на съдържанието, а тезата, съдържаща похвала за Филаделфия, американците и американския дух, отлично илюстрира идеята на Сократ, че не е трудно да се похвалят атиняните сред атиняните. Но тогава какво е предимството му? В безупречна конструкция. "На първо място, то [речта] има начало и край. Тази добродетел е рядка, по-рядко, отколкото може да сте склонни да мислите. Тя започва и се движи стабилно напред като стадо диви гъски в полет. В нея няма излишни думи. ораторът не губи време “, пише Д. Карнеги. Нека добавим, че не само има начало и край, но те са безупречно „направени“. Уводът е една фраза, в която тезата е напълно заявена, която дава представа за бъдещото развитие на речта: ще става дума за Филаделфия, майката на Америка, за нейната красота, за трудовите й постижения, за изключително богатството, принадлежащо на обикновените американци, за триумфа на великия американец дух (освен това тази мисъл е топос, от който е необходимо да се започне агитационна реч). И такива думи: „основите на нашата велика държава“, „могъщият американски дух“ и пр. - несъмнено събудиха настроението на публиката, направиха възможно установяването на контакт с нея. И всичко това с една фраза. Освен това речта все повече набира сила, за да завърши с триумфално заключение. Тук отново се повтаря основната теза, но с подсилване: ако във въвеждането Филаделфия се нарича началото на Америка, то сега се нарича „майка“. След това впечатлението се подсилва от изброяването на реликви, скъпи за сърцето на всеки американец. И накрая стигнахме до една супер задача - косвен призив за разпространение на американския дух сред цялото човечество. Човек може само да гадае как бурни аплодисменти паднаха върху високоговорителя при последните му думи. И това, което заслужава.

Как да говоря правилно и без колебание Полито Рейналдо

Поздрави от публиката

Поздрави от публиката

Веднъж пред публика първите думи, които изричате, трябва да са поздрав към хората, дошли да ви слушат. Това е уважителен, учтив начин да се свържете с присъстващите и да привлечете вниманието им. Това може да звучи очевидно, но често се пренебрегва.

Рядко някой започва да разговаря с група, без да се обръща лично към нейните членове, тоест без да ги поздрави. Но има различни видове поздрави. Някои хора казват приветствени думи за шоу като вид традиция или ритуал, докато други влагат душата си в тях, опитвайки се да бъдат учтиви и приятелски настроени.

Поздравът служи на две цели. Първото е наистина да се поздравите: да пожелаете на всички хубава вечер, например. Второто е да обърнете внимание на факта, че заставате пред публика. Например, когато казвате „Внимание“ на парти, за да направите тост, това е повече от просто поздрав; обръщате вниманието на всеки участник към факта на вашето присъствие и обявявате, че ще говорите.

Поздравът е част от увода, който, както виждате, фокусира вниманието на публиката, кара хората да искат презентацията ви да бъде успешна, по приятелски начин, желание да се заинтересуват и да обърнат внимание на вашето послание. Въведение също премахва съпротивата, която слушателите могат да окажат спрямо вас, темата или околната среда поради техния дискомфорт или мислене за нещата, които да се правят след събитието. Накратко, поздравът информира публиката, че сте готови да започнете.

Като част от увода поздравът помага и за привличане на слушатели на ваша страна.

Спазвайте формалностите и старшинството

Формата на поздрава трябва винаги да съответства на степента на формалност на събитието, от по-официалните ситуации, когато се обръщате към публиката с думите "госпожи и господа", до неформални ситуации, когато е достатъчно да кажете "здравей!" Между другото, адресът "дами и господа" е подходящ за почти всички ситуации.

Жените имат право на първенство, тоест първо трябва да бъдат посрещнати, освен ако не са в борда на директорите и не седят на почетната маса, когато старшинството се определя от йерархия, а не от пол. Например президентът на страната и жена министър са седнали на почетната маса по време на церемонията, тогава президентът трябва да бъде поздравен първо като най-важната личност сред присъстващите, а не като министър.

Започнете, като поздравите ВИП-овете. Моля, обърнете внимание на този детайл, защото знам за случаите, когато са възникнали политически конфликти и враждебност, тъй като оратор не поздрави честните гости или не ги поздрави в правилната последователност.

Бъдете внимателни: публиката може да загуби интерес към вас, докато поздравите голям брой почетни гости един по един. Ако протоколът не изисква всеки гост да бъде посрещнат отделно, тогава отличен изход от тази ситуация може да се намери, като се позовава на „честни гости“. Ако обаче присъстват правителствени служители или известни личности, които не могат да бъдат пренебрегнати, решението може да изглежда така: "Бих искал да приветствам г-н президента Барак Обама и да отправя този поздрав към всички уважаеми гости, госпожи и господа." По този начин вие показвате уважението си към доминиращата фигура и не губите време за безкрайни поздрави към останалите уважаеми гости.

Упражнявайте политическа чувствителност

Някои събирания се провеждат единствено за политически цели, за да се популяризира някаква фигура. Хората не ходят на подобни събития в името на темата на лекцията, а просто за да бъдат в полезрението и да чуят как публиката произнася името си. В такава ситуация не е необходимо да се притеснявате твърде много за самото съобщение, но е необходимо да споменете всички, които са седнали на масата за почетни гости, а в някои случаи и в залата. Може да не кажете нещо смислено, но всички ще са доволни от представянето, което поставяте.

Граничи ли с лицемерието? Аз също мисля, но това е животът. Ако знаете, че срещата преследва чисто политически цели, или не стигайте до нея и оставайте верни на принципите си, или играйте по посочените правила. Желанието да предадете послание с дълбок смисъл на слушателите в такава ситуация е сходно с желанието да проповядвате проповеди в пустинята, където няма да намерите слушатели, освен камили.