Съдържание
Често, когато се свързвате с поддръжката или се обаждате гореща линияповикващият се приканва да премине в тонален режим, например, когато набира вътрешен номер на абоната. Най-често това се случва при опит за повикване на многоредов номер, който включва натискане на цифри на слушалката за потвърждение на избора. Разбирането на такива нюанси не е трудно дори за начинаещ.
Какво е тонален режим на телефона
Телефонната комуникация е сложно нещо, но в същото време е изключително интересно. Поради тази причина, преди да превключите телефона в тонален режим, си струва да разберете същността му и да помислите какви други опции за набиране са налични. Телекомуникационните технологии вървят далеч напред всяка година и дори сега съвременните устройства поддържат само типа тон. За устройства, пуснати по-рано, все още трябва да направите прехода между две:
- импулс, предполагайки късо съединение телефонна линияпо специален начин, където всяка набрана цифра съответства на броя импулси.
- тон, който използва аналогов сигнал за набиране на желаната комбинация от числа.
Потребител, който не е запознат с тънкостите на тази тема, ще може да различи тези методи за въвеждане на числа на ухо. Спомнете си старите ротационни телефони: когато превъртахте диска, чухте някои щракания, които се различаваха в зависимост от номера. Някои устройства, пуснати дори преди 10-15 години, все още имат възможност за превключване в импулсен режим. Другият метод на въвеждане ще се покаже като разлика във височината на сигнала, която ще зависи от натиснатия клавиш. Предимството на тоналния цифров вход пред импулсния е преди всичко в скоростта на набиране и свързване с абоната.
Тонов режим на стационарен телефон
С течение на времето и развитието на вътрешните телефонни мрежи, изоставянето на остарялото импулсно набиране изглежда съвсем логично. Богатите на функции офис телефони като Avaya дори нямат функция за промяна на режима. Това е разбираемо, тъй като в големите фирми работата е постоянно в разгара си и скоростта на набиране на клиент или партньор е важна.
Домашните устройства ще ви накарат да се чудите как да включите тоналния режим на телефона си. Например, списъкът със спецификации за кабелния модел на Panasonic гласи, че и двете опции са налични. В някои случаи натискането на бутоните не е достатъчно за навигация между тях и трябва да се свържете с вашата телекомуникационна компания за помощ. Погрешно е да се приеме, че абсолютно всички радиотелефони, за разлика от кабелните, имат само тонално набиране. Устройствата от серията Voxtel Select поддържат и двата метода на предаване телефонен номер.
Тонов режим на мобилен телефон
Обажданията към горещите линии на дълги разстояния, където трябва да слушате телефонен секретар за дълго време, са по-изгодни да се правят от мобилен телефон. Повечето устройства са оборудвани само с един метод за въвеждане, така че не възниква въпросът как да превключите мобилен телефон в тонален режим. За да превключите към вътрешната линия на желания оператор, ще трябва да натиснете клавишите с определени цифри, което е възможно само с опцията за тон. Човекът, който набира кол центъра, ще чуе характерен сигнал, което означава, че връзката е установена с избрания оператор.
Никога не е имало импулсна връзка на мобилните телефони, тъй като това е характеристика на телефонните мрежи за стационарни устройства, а модернизацията на руските автоматични телефонни централи направи възможно тази опция да се изостави завинаги. Може обаче да не е необходимо да превключвате между методите на въвеждане, а да включите желания тип връзка, изключена по някаква причина. Без да активирате тази функция, някои устройства няма да ви позволят да наберете номер.
Как да поставите мобилния си телефон в тонален режим
Ако отговорите на този въпрос обобщено и по отношение на всяка джаджа, но отговорът тук е един и същ – няма как! По подразбиране всички телефони поддържат и работят в тонален режим и няма други опции за избор. Има обаче изключения от правилата: не можете да прехвърлите в друг комплект, но можете просто да изключите съществуващия тон. Тази инструкцияобяснява как да превключите към тонален режим на мобилен смартфон с активиран докосване:
- Наберете телефонен номер.
- След като връзката бъде установена, извикайте екранната клавиатура.
- Натиснете клавиша звезда или плюс. За различни модели джаджи може да се наложи да задържите тези бутони за известно време.
Този алгоритъм ще бъде ефективен и за собствениците на модели телефони с бутони. Тук ситуацията е дори малко по-проста: не е нужно да отваряте клавиатурата на екрана. След като стигнете до набрания номер и сте чули искане за включване на тоналния вход, който вероятно е бил изключен, трябва само да натиснете и задържите един от клавишите (обикновено това е звездичка, хеш знак или знак плюс), докато характерен сигнал.
Прехвърляне на стационарен телефон в тонален режим
Вътрешната структура на домашните градски комуникационни устройства, както и телефонните линии, определя избора на метод за промяна на режима. В повечето случаи това може да стане, без да напускате апартамента или частната къща. Как да превключите телефона в тонален режим по класическия начин е описано в следните инструкции:
- Вдигнете слушалката на телефона, ако имате кабелна такава, или натиснете клавиша за повикване на радиотелефона.
- Задръжте натиснат бутона със звезда за секунда.
- Опитайте да натиснете клавишите с цифри: ако издават звуци с различен тон, тогава всичко е направено правилно.
Друг вариант е подходящ само за някои модели:
- Проверете тръбата от всички страни за местоположението на допълнителни лостове върху нея.
- Ако забележите превключвател с латинските букви P и T, което означава импулсно и тонално набиране, преместете лоста в позиция T.
- Можете да проверите чрез натискане на бутоните с цифри.
Видео: тонален режим
Открихте ли грешка в текста? Изберете го, натиснете Ctrl + Enter и ние ще го поправим!Представете си тази ситуация: вие се обаждате на службата за поддръжка на клиенти на, да речем, доставчик на интернет услуги. За да стигнете до услугата за поддръжка, а не до услугата за продажби, трябва да поставите телефона в тонален режим и да наберете номер. Ето къде някои потребители изпадат в ступор - казват, какъв вид тонов режим е и как да прехвърлите телефона към него?
Тонов режим (от английския DTMF, Dual-Tone Multi-Frequency) е двутонален многочестотен аналогов сигнал, който се използва за телефонен номер.
Има и друг вид режим - импулсен, той е остарял и се използва много рядко. Основното предимство на тоналния режим пред импулсния е скоростта на набиране, тя е много по-висока.
Как да поставите телефона в тонален режим?
Ако се обаждате от мобилен телефон или от смартфон, тогава няма как. Факт е, че мобилните устройства първоначално работят в тонален режим. Съответно, ако автоинформаторът ви помоли да превключите телефона в тонален режим, вие просто игнорирате това съобщение и натиснете желания номер на вашия смартфон, за да се свържете с оператора.
Ако обаждането идва от стационарен телефон, най-вероятно той работи в импулсен режим, тъй като повечето руски централи работят в този режим. Обикновено тоналният режим се активира чрез натискане на клавиша * (звездичка). В някои случаи телефонният апарат има отделни бутони за два режима - съответно P и T.
Как да включа режима на тонално набиране?
Въпросът как да поставите телефона в тонален режим често изненадва хората, когато се опитват да се свържат с поддръжката или при поръчка на различни услуги.
Факт е, че за работа с нови комуникационни системи и различни услуги е необходим тоновият режим. За това какво е, защо е необходимо и как да го активирате на телефона си и ще бъде обсъдено днес.
Защо ви е необходим тонален режим?
Общо има два режима на набиране на телефона: импулсен и тон. Тяхната разлика се крие във факта, че импулсното набиране става с помощта на прекъсване на линията на свой ред, а при тоналното набиране - благодарение на цифровите сигнали.
Пулсът е изобретен първи и в наше време се смята за стар, но въпреки това все още се намира в някои устройства. Принципът на действието му беше да прекъсва линиите, при които се появяват щраквания (номер 1 - едно щракване, номер 2 - две щраквания и т.н.).
Изобретението на тоналното набиране направи възможно да се ускорят мрежите и да се направи процеса на набиране по-удобен. Освен това, това отвори много възможности, по-специално гласови указания (като телекомуникационни оператори), телефонни аларми и други.
В този ред на всеки бутон се дава определен тон (или сигнал), който при набиране се изпраща на оператора и се обработва правилно.
Въпреки факта, че повечето устройства веднага работят в тонов режим, а импулсният режим вече е минало, все още понякога се налага превключване между тях, което често повдига въпроса как да включите тоналния режим в телефон.
Проверете и превключете
С цифров сигнал навсякъде сега, почти всеки стационарен телефон работи по тонален график по подразбиране. И все пак, за да започнете работа, трябва да определите в какъв ред работи устройството в момента и дали трябва да се промени.
Това се прави просто. Трябва да донесете слушалката до ухото си и чрез натискане на произволен клавиш да определите какви звуци се чуват при натискане.
Ако се чуят кратки бипкания, това означава, че режимът за тонално набиране е включен и няма нужда да го превключвате. Ако има щраквания, тогава устройството работи в импулсен режим и този режим трябва да бъде променен.
Най-лесният начин да превключите телефона си към Panasonic (най-популярният) и тонов режим на други марки е да задържите бутона "*" за няколко секунди. Ако това не работи, опитайте "#".
Ако съответната поръчка е активирана, тогава на екрана на устройството трябва да се появи надписът ton или t. Ако нищо не се случи, можете да тествате отново, като слушате звуците при натискане на бутоните.
Трябва да се разбере, че не всички устройства са оборудвани с функция за бързо превключване на функции. При някои модели за това са предназначени специални бутони "P" и "T".
В някои случаи трябва да натиснете подходящата комбинация от "*", "#" и "-". Можете да научите повече за това само от инструкциите за телефона или можете да отидете в настройките му (ако са предвидени) и вече там да потърсите елемент, който поставя телефона в различен ред на набиране.
Преобразуването в тонален ред също може да бъде проблематично за сензорни модели на вашия мобилен телефон. За да конфигурирате функцията, от която се нуждаете, след свързване трябва да използвате специален клавиш за директен достъп до самата клавиатура. Когато се появи, натиснете звездата и плюса, след което можете да поставите мобилния телефон в тонален режим.
По време на разговор натиснете клавиатурата, за да изведете менюто за набиране. След това въведете индивидуална комбинация от числа, която е специфична за вашето устройство. Можете да намерите тази информация в прегледа на телефона или в инструкциите за използването му.
Днес научихте как да поставите мобилния си телефон на тонално докосване и как можете да го направите със стационарно устройство у дома.
http://lediznaet.ru
Отговор
Всичко зависи от телефонния апарат и възможността за автоматична телефонна централа. На територията на Новоуральск всички автоматични телефонни централи поддържат тонален режим. Ротационният телефон (телефон от стар стил) може да работи само в импулсен режим и не е възможно да се превключи в тонален режим. Съвременните телефони имат превключвател "тон / импулс" на корпуса (тон - тон, импулс - импулс). Ако няма такъв превключвател, тогава можете да преминете към режим на тон, като натиснете клавиша "*".
Пулсов циферблат(или импулсно набиране) - метод за набиране на телефонен номер, при който цифрите на набрания номер се предават към PBX чрез последователно затваряне и отваряне на телефонната линия, броят на импулсите съответства на предадения номер ( обаче числото "0" се предава с 10 (десет) импулса). Паузите между числата се кодират от по-дълга пауза.
Тонално набиране(или тон)- двутонен многочестотен аналогов сигнал, използван за набиране на телефонен номер, както и за различни интерактивни системи, като гласов автоматичен отговор.
Въпросът как да поставите телефона в тонален режим често изненадва хората, когато се опитват да се свържат с поддръжката или при поръчка на различни услуги.
Факт е, че за работа с нови комуникационни системи и различни услуги е необходим тоновият режим. За това какво е, защо е необходимо и как да го активирате на телефона си и ще бъде обсъдено днес.
Общо има два режима на набиране на телефона: импулсен и тон. Тяхната разлика се крие във факта, че импулсното набиране става с помощта на прекъсване на линията на свой ред, а при тоналното набиране - благодарение на цифровите сигнали.
Пулсът е изобретен първи и в наше време се смята за стар, но въпреки това все още се намира в някои устройства. Принципът на действието му беше да прекъсва линиите, при които се появяват щраквания (номер 1 - едно щракване, номер 2 - две щраквания и т.н.).
Този режим беше "използван" от старо домашно устройство с въртящо се набиране.
Изобретението на тоналното набиране направи възможно да се ускорят мрежите и да се направи процеса на набиране по-удобен. Освен това, това отвори много възможности, по-специално гласови указания (като телекомуникационни оператори), телефонни аларми и други.
В този ред на всеки бутон се дава определен тон (или сигнал), който при набиране се изпраща на оператора и се обработва правилно.
Въпреки факта, че повечето устройства веднага работят в тонов режим, а импулсният режим вече е минало, все още понякога се налага превключване между тях, което често повдига въпроса как да включите тоналния режим в телефон.
Проверете и превключете
Превключване на режима.
С цифров сигнал навсякъде сега, почти всеки стационарен телефон работи по тонален график по подразбиране. И все пак, за да започнете работа, трябва да определите в какъв ред работи устройството в момента и дали трябва да се промени.
Това се прави просто. Трябва да донесете слушалката до ухото си и чрез натискане на произволен клавиш да определите какви звуци се чуват при натискане.
Ако се чуят кратки бипкания, това означава, че режимът за тонално набиране е включен и няма нужда да го превключвате. Ако има щраквания, тогава устройството работи в импулсен режим и този режим трябва да бъде променен.
Най-лесният начин да превключите телефона си към Panasonic (най-популярният) и тонов режим на други марки е да задържите бутона "*" за няколко секунди. Ако това не работи, опитайте "#".
Ако съответната поръчка е активирана, тогава на екрана на устройството трябва да се появи надписът ton или t. Ако нищо не се случи, можете да тествате отново, като слушате звуците при натискане на бутоните.
Трябва да се разбере, че не всички устройства са оборудвани с функция за бързо превключване на функции. При някои модели за това са предназначени специални бутони "P" и "T".
В някои случаи трябва да натиснете подходящата комбинация от "*", "#" и "-". Можете да научите повече за това само от инструкциите за телефона или можете да отидете в настройките му (ако са предвидени) и вече там да потърсите елемент, който поставя телефона в различен ред на набиране.
Преобразуването в тонален ред също може да бъде проблематично за сензорни модели на вашия мобилен телефон. За да конфигурирате функцията, от която се нуждаете, след свързване трябва да използвате специален клавиш за директен достъп до самата клавиатура. Когато се появи, натиснете звездата и плюса, след което можете да поставите мобилния телефон в тонален режим.
По време на разговор натиснете клавиатурата, за да изведете менюто за набиране. След това въведете индивидуална комбинация от числа, която е специфична за вашето устройство. Можете да намерите тази информация в прегледа на телефона или в инструкциите за използването му.
Днес научихте как да поставите мобилния си телефон на тонално докосване и как можете да го направите със стационарно устройство у дома.
