Как да комбинираме основните показатели за качеството на образованието в предучилищна институция. Система за оценка на качеството на дейността на предучилищна организация Оценка на качеството на предучилищното образование до.

В GEF Предучилищно образованиеизискванията към резултатите са записани в рамка - под формата на цели. Разработчиците на стандарта смятат, че ако в предучилищното образователно заведение са създадени условията, които са предписани в стандарта, тогава в такова предучилищно образователно заведение има висококачествен образователен процес.

Как да оценим качеството на предучилищното образование без ясно дефинирани резултати? За да разбере този въпрос, Академията професионално развитие” проведе уебинар с Оксана Алексеевна Скоролупова.

Повече от четиридесет учители взеха участие в уебинара « Системата за вътрешно оценяване на качеството на предучилищното образование в предучилищна организация» , където се научиха как да организират вътрешна система за оценка на качеството на предучилищното образование в детската градина, като се вземе предвид Федералният държавен образователен стандарт.

Предучилищна норма – стандарт на условията. Но това не означава, че когато изграждате система за оценка на качеството, трябва да се съсредоточите само върху условията.

Оксана Скоролупова отбелязва, че системата за оценка на качеството се изгражда не за да нарича някого добър или лош, а за да гарантира, че всеки се научава да работи ефективно, така че всички учители да растат, използвайки тези инструменти за оценка на качеството.

Не като камшик, не като меча на Дамокъл, който ще виси над главата на всеки учител: и добър, и лош,- обяснява Скоролупова, - но като онази магическа пръчица, която му помага да достигне и да подобри качеството на своята преподавателска дейност - това е много важно да се разбере за всички ръководители на предучилищни образователни организации, както и представители на образователните власти на общинско и регионално ниво.

За да може системата за оценка на качеството на дистанционното образование да се превърне в инструмент за подобряване на качеството на дейността на учителите, е необходимо да се подходи цялостно към нейното изграждане: да се оценят не само условията, изградени в предучилищното образователно заведение, но и самия педагогически процес и неговите резултати.

Какво да оценим?

Вътрешната система за оценка на качеството на образованието (ВСОКО) следи за качеството на образователния процес, условията и резултатите от предучилищното образование.

Качеството на образователния процес:

  • качество образователна програма, методи и технологии, използвани в образователния процес;
  • качество образователни дейности- самостоятелна и съвместна дейност на деца и възрастни;
  • качеството на взаимодействие между учители и родители и деца в процеса на възпитание и обучение.

Качество образователни условия:

  • финансови условия - предоставяне на държавни гаранции;
  • материално-технически условия - характеристики и оборудване на помещенията с оборудване и методически материали в съответствие с нормативните изисквания;
  • разработване на предметно-пространствена среда - съответствие с изискванията на Федералния държавен образователен стандарт;
  • психолого-педагогически условия - личностно-ориентирано взаимодействие на учителите с децата, поддържаща педагогика, осигуряване на избор на детето;
  • условия на персонала - служебен състав, достатъчнои необходимата квалификация на персонала.

Качество на резултатите от DO:

  • динамика на усвояване на съдържанието на образователната програма от деца в пет образователни направления. Сравнение на дете със себе си – колко се е развило за определен период от време;
  • съответствие на получените резултати с планираните цели. Целите са формулирани на базата на целевите насоки на Федералния държавен образователен стандарт за образование като социални и нормативни възрастови характеристики на възможните постижения на детето.

Каква е рейтинговата система?

Информация

Вътрешната система за оценяване помага да се установи ефективността на педагогическия процес, да се получи информация за състоянието на образователните дейности и обратна връзка. Въз основа на тази информация ръководството на предучилищното образователно заведение анализира ефективността на образованието и обучението.

Мотивация на учителите

Участието в оценяването на качеството на възпитатели, ръководители, методисти и родители повишава нивото на тяхната педагогическа култура, интереса към образованието, насърчава по-задълбочено изучаване на детската психология и интроспекция на педагогическата работа.

Формиране на личността на детето

За пълното формиране на личността на детето е необходимо да се познават силните страни и слаби странипредучилищна възраст, което помага за проследяване на системата за оценка на качеството. Въз основа на резултатите от него учителят избира методи и техники индивидуално за всяко дете. Този подход има положителен ефект върху нивото на развитие на децата, тъй като помага на учителя да не изпуска от поглед недостатъците и трудностите при възпитанието на детската личност.

Действие Корекция

Сред резултатите от образователната работа има както положителни, така и отрицателни. Вътрешната оценка на качеството ще ви помогне бързо да вземете мерки за укрепване на положителното и отслабване на негативното.

Как да оценим?

Образователната организация самостоятелно определя процедурата за оценка на качеството на образованието в рамките на нормативните документи. Ръководителят на предучилищната организация организира преподавателския състав за оценка на качеството на образователния процес и създадените условия. Разработено и одобрено Правилник за системата за вътрешно оценяване на качеството на образованието в предучилищните образователни институции.

Наредбата за вътрешната система за оценка на качеството се състои от три части: въвеждащ , констативен и финал .

В уводната част са посочени причините за развитието на вътрешна система за оценка на качеството на образованието и нейната нормативна уредба.

Разкрива се също концепцията за качеството на предучилищното образование за тази предучилищна организация и са дадени функциите на системата за оценяване:

  • информационни;
  • стимул;
  • формиращ;
  • поправителен.

Втората част съдържа описание на обекта, предмета, методите, технологиите за оценка на качеството, неговите структурни елементи: самопроверка, наблюдение и контрол, описание на организационните механизми, честота и време на оценяване.

Последната част описва резултатите от внедряването на системата за оценка на качеството на образованието в детската градина.

Организация на системата за оценяване

Вътрешната система за оценяване е базирана на програмата, която определя насоките, формата, сроковете, процедурата и отговорните изпълнители. Въз основа на него се съставя годишна циклограма, която се утвърждава със заповед на ръководителя на предучилищното образователно заведение и е задължителна за служителите на предучилищното образователно заведение.

Съставът на отговорните изпълнители се утвърждава със заповед на ръководителя на предучилищното образователно заведение. Това може да бъде заместник по учебната работа, старши възпитател, методист, учители и членове на родителския комитет.

Алгоритъм за прилагане на системата за оценяване

  1. Дефиниране и обосновка на обекта на оценка.
  2. Събиране на данни.
  3. Създаване на бази данни за съхранение и оперативно използване на информация.
  4. Обработка на получените данни.
  5. Анализ и интерпретация на получените данни.
  6. Изготвяне на документи въз основа на резултатите от анализа на получените данни.
  7. Разпространение на резултатите сред потребителите на образователни услуги.

До резултатите се допускат само учители, които работят директно с конкретно дете и неговите родители. Когато представители на инспекционни организации изискват да покажат резултатите от диагностиката, те се показват само в обобщена форма - колко деца са показали средно, високо или ниско ниво на развитие, резултатите от конкретно дете не се дават.

Инструменти за оценка:

  • контролът;
  • самоизследване;
  • диагностика;
  • анализ на промените в получените характеристики във времето (динамичен анализ) и сравнение на някои характеристики със сходни в рамките на образователната система (сравнителен анализ).

Видове контрол:

  1. Оперативен - оценка на текущото състояние на нещата в доста тесни области на дейност.
  2. Тематично - задълбочено изследване на състоянието на нещата.
  3. Превантивно - предотвратяване на недостатъци и избор на рационални решения на проблемите (извършени преди сериозни проверки).
  4. Слайс - диагностика на деца според разделите на програмата.
  5. Окончателен - оценка на резултатите от работата на преподавателския състав в края на отчетния период.
  6. Взаимен контрол – осигуряване на учителя не само като обект на оценяване, но и като субект.

Свързани видове контрол във вътрешната оценка на качеството на DO:

  • Интроспекция.
  • Диагностика.
  • Информация.

Оксана Скоролупова очерта най-често срещаните форми на контрол: оперативни, тематични, финални.

оперативен контролпомага за отстраняване на дребни неизправности, регулира дейността на отделните учители - включва бърза реакция и незабавно коригиране на недостатъците.

Оперативен план за контрол по К.Ю. Белова

Въпросите за оперативен контрол се разделят на три категории според обекта на оценка: организация педагогически процес , развиваща се обектно-пространствена среда и постиженията на децата.

Въпросите от първа категория оценяват качеството на учебния процес. Първата категория включва въпроси за организиране на разходка, подготовка на учителите за час, използване на дидактически и режисьорски игри, подпомагане на инициативата и самостоятелността на децата на учителя.

  • наситеност на съдържанието - наличието на учебни пособия, материали, инвентар и оборудване, които ще осигурят игрова, познавателна, творческа и физическа активност на децата;
  • променливост - наличието на пространства за игра, проектиране, уединение и т.н., разнообразие от материали и тяхната периодична подмяна;
  • трансформируемост - възможността за промени в зависимост от образователната ситуация, интересите и способностите на децата;
  • полифункционалност - възможността за използване на компонентите на RPPS в различни видоведейност;
  • достъпност - свободен достъп до помещенията, до играчки и материали;
  • безопасност - спазване на санитарните и епидемиологични стандарти и правила Пожарна безопасност.

Постиженията на учениците говорят за качеството на резултатите от учебния процес. Третата категория включва въпроси за разглеждане: педагогически наблюдения, портфолио на предучилищното дете и резултатите от педагогическата диагностика.

Тематичен контролсе състои в задълбочено проучване на състоянието на нещата в определена област на работа с деца. Въз основа на резултатите от анализа на резултатите от текущия контрол се приема конкретен план за действие за коригиране на образователния процес.

Тематичен контролен план по К.Ю. Белова

Окончателен контролпомага за проучване на крайните резултати от работата на екипа на DOW. Провежда се в края на семестъра и учебната година.

Контролът на качеството на учебния процес, условията и резултатите помага за откриване и отстраняване на недостатъците, дава на лидера надеждна информация за вземане на управленски решения.

Въпроси от участниците

Алифтина, град Прокопиевск, област Кемерово: Какви критерии се използват в WSOKO?

Оксана Скоролупова: Има критерии, които оценяват високо ниво, достатъчно, недостатъчно, критично, много ниско. Можете да пишете по различни начини, не само три – достатъчен, нисък, оптимален, но може би повече от тези критерии – това са нивата на постижение за всеки показател.

Оксана Ивановна, град Губкински, YNAO: Кога учителят ще контролира дали в работно времеработи ли със своята група?

Оксана Скоролупова:Вече казах, че той може да тича за минута, но ние с вас много добре разбираме, че ако вие и аз сме отговорни за живота и здравето на децата, тогава не можем да изтичаме в съседната група за повече от минута. Но в други моменти, в тихи часове, можем да направим това, когато смяната вече е в ход, когато партньорът вече е дошъл при него, нали?

Напишете в коментарите под този запис, съгласни ли сте с Оксана Алексеевна? Кога, при какви условия учителят може да участва в контролни дейности?

| Повече ▼ полезна информацияда развиете своя детска градинаще получите на международната конференция „Взаимодействие между предучилищните образователни институции и семейства: най-добри руски практики и чуждестранен опит“ , който ще се проведе на 6-8 август. Елате на конференцията и ще научите как да спечелите доверието на родителите и да създадете положителен имидж на предучилищното образователно заведение.

Статията представя особеностите на управлението на качеството на предучилищното образование.

Представени са компонентите за оценка на качеството на предучилищното образование.

Описан е примерен модел за оценка на качеството на предучилищното образование в детска градина.

Изтегли:


Визуализация:

НОВОАГАН ОБЩИНСКА БЮДЖЕТНА ПРЕДУЧИЛИЩНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ "СОЛНИШКО" ДЕТСКА ГРАДИНА ЗА НАДЗОР И ЗДРАВЕ

Бастрон И.Я., гл

Тема: "Разработване на модел за оценка на качеството на предучилищното образование в детска градина"

Голямата цел на образованието не е само знанието,

но преди всичко действие.
Н.И. Майрън

Слайд 2. Основната задача на държавната образователна политика Руска федерацияв условията на модернизация на образователната система еосигуряване на съвременното качество на образованието, включително предучилищното.Системата на предучилищното образование в момента се развива активно. Модерно обществопоставя нови изисквания към предучилищните образователни институции, към организацията на образователния процес в тях, към избора и обосновката на съдържанието на основните и частичните учебни програми, резултатите и ефективността на тяхната дейност, подбора и обучението на преподавателски кадри.

Една от основните цели на Федералния държавен образователен стандарт за предучилищно образование е да осигури държавни гаранции за нивото и качеството на образованието въз основа на единството на задължителните изисквания за условията за изпълнение на основни образователни програми, тяхната структура и резултатите от тяхното развитие.

Слайд 3. Качеството на предучилищното образование е характеристика на системата на предучилищното образование, отразяваща степента на съответствие на действително постигнатите образователни резултати с нормативните изисквания, социалните и личните очаквания. Проблемът за подобряване на качеството на предучилищното образование е много актуален в съвременните условия на модернизация на системата на предучилищното образование и изисква управленски решения на различни нива на системата на предучилищното образование.

Незаменимо условие за валидността на тези решения е надеждната информация:

Относно качеството на предучилищното образование;

За основните тенденции по отношение на качеството на образователните услуги за деца предучилищна възраств предучилищна образователна институция;

За съответствието на предоставеното образование със съвременните представи за качеството на предучилищното образование.

В тази връзка може да се констатира, че стратегическата цел на усъвършенстването на системата за оценка на качеството на предучилищното образование е оптимизиране на управлението на качеството на предучилищното образование. От това следва, че подобряването на качеството на предучилищното образование изисква подобряване на системата за неговото оценяване, което трябва смислено (в съответствие със съвременните представи за ценностите на развитието на дете в предучилищна възраст) и организационно да регулира процесите на осигуряване и подобряване на качеството на предучилищното образование чрез процедури за оценка на това качество. В същото време оценката на качеството на предучилищното образование се разглежда в интерес на личността, обществото, държавата и самата образователна система.

слайд 4. Управлението на качеството на предучилищното образование изискваше разпределяне на проблеми в дейността на предучилищните образователни институции, които изискват повишено внимание:

  • създаване на подходящи условия за организационно обучение на деца в предучилищна възраст;
  • организиране на аналитична дейност и научно-методическа подкрепа за оценка на качеството на предучилищното образование;

Актуализиране на управляваните и контролните подсистеми на предучилищното образователно заведение;

Развитие на нова практика на предучилищното образование чрез научно обосновано подпомагане на експерименталната дейност.

Слайд 5. Качеството на образованието в нашата детска градина се разглежда като степента на съответствие на съвкупността от свойства и резултати от обучението на деца в предучилищна възраст с предвидените цели на развитието на предучилищните образователни институции въз основа на Федералния държавен образователен стандарт, нуждите и очакванията на участници в образователния процес. От тази гледна точка качеството на образованието се разглежда като комбинация от три компонента:

Качеството на образователния процес;

Качеството на условията за осъществяване на учебната дейност;

Качеството на резултатите.

Един от компонентите на качеството на образованието в нашата предучилищна образователна институция е образователният процес, който има свои специфични лостове за управление. На първо място, образователният процес се осъществява в условията на развиващо се взаимодействие между участниците в образователния процес и управлението на неговото качество и включва въздействие върху неговите компоненти - цел, съдържание, активност и ефективност. Това означава, че повишаването на ефективността на текущите дейности ще зависи от качеството на образователната работа на възрастните (учители и родители) и собствените дейности на детето на всеки етап от образователния процес.

За подобряване на качеството на условията за изпълнение на образователни дейности, ние определихме следните области:

Финансиране (включва определяне на гъвкави стандарти за финансиране, преминаване към дялово финансиране, наблюдение на изразходването на бюджетни средства);

- персонал(включва разработване на система за кадрово осигуряване и повишаване на професионалната компетентност на учителите чрез организиране на система за повишаване на квалификацията и самообучение).

И накрая решаването на проблема за управление на качеството на условията на предучилищното образование изискваповишаване нивото на управленска култура на мениджъритеПредучилищна образователна институция: създаване на условия за подобряване на качеството на образователния процес в предучилищните образователни институции, овладяване на технологията за управление на качеството на работа.

слайд 6. Нашата институция използва:

базирана на резултатите технология за управление на образованието, разработен от P.I. Третяков и К.Ю. Бяла. Определяне на основните цели за развитието на вашето предучилищно заведение образователна институция, всеки ръководител, заедно с преподавателския състав, организира целия педагогически процес, което означава, че той непрекъснато сравнява получените резултати с планираните. Изисква приемане оперативни решенияспоред ситуацията, т.е. за конкретни резултати.

технология за управление на проекти(Н. А. Виноградова, Н. В. Микляева), разглеждайки управлението на проекти като управление на предучилищно образователно заведение в условията на иновативен режим на функциониране.

В крайна сметка, независимо от приоритетната технология за управление на качеството на работата на предучилищните образователни институции, основният проблем остава създаването намодели за оценка на качеството на предучилищното образование.Този проблем се увеличава, ако разгледаме предучилищната образователна институция в режим на развитие, тоест, като приемем постоянни промени в целта на всеки етап от развитието на предучилищното образователно заведение в съответствие с резултатите от педагогическия процес.

Оценката на качеството на резултатите от образователния процес е най-обсъжданата тема днес.

Качеството на образованието се оценява под формата на лицензиране, държавна акредитация на образователната институция, контролно-надзорна дейност, атестиране на педагогически и изпълнителски служители и наблюдение. Тази системае насочена преди всичко към оценката на образователните условия, а не върху ефективността на предучилищното образование, обусловена от нивото и динамиката на развитие на детето. Критериите за качество са федералните държавни образователни стандарти за съдържанието на образованието, професионалната компетентност на учителя по отношение на неговото личностно ориентирано взаимодействие с детето, както и организацията на предметно-развиващата среда в предучилищното образователно заведение.

Слайд 7. Има два подхода за управление на качеството:

едно - чрез управлението на педагогическия процес и неговите компоненти;

другият - чрез лични субективни аспекти в системата на управление.

Следователно, управлението на качеството на образованието в предучилищна образователна институция изисква специални подходи, нестандартни решения, които напълно да отчитат особеностите на образователната среда, нуждите и потребностите на родителите и другите социални партньори на предучилищното образователно заведение. Необходимо е да се разработи модел за оценка на качеството на предучилищното образование.

За да се приложи обаче моделът за оценка на качеството на предучилищното образование в предучилищните образователни институции различен виднеобходимо е допълването му със системни и процесни подходи в управлението. Именно тези условия ще осигурят в по-голяма степен подобряването на качеството на образованието.

слайд 8. Моделът за оценка на качеството на предучилищното образование включва:цели, съдържание, организационна структура, педагогически механизми за системна корекция на образователния процес, позволяващи реализиране на регулаторните и маркетингови цели на предучилищните образователни институции в партньорство с всички учебни предмети.

Подобряването на качеството на предучилищното образование е възможно благодарение на цялостнаизползването на основни методически подходи за оценка на качеството на предучилищните образователни институции.

1. Аксиологичен подходоценката включва анализ на ценностите, които са в основата на определяне на структурата и съдържанието на системата за оценка на качеството на предучилищното образование. Основата на модерното публична политикаРуската федерация в областта на предучилищното образование се основава на идеите за хуманизация, следователно основната професионална и педагогическа стойност при определяне на показателите за оценка на качеството на предучилищното образование в рамките на този подход е детето.

2. Социокултурен подходпри оценката на качеството на образованието в предучилищна образователна институция се определя от естеството на взаимодействието на децата с възрастните, с други деца, с предметно-пространствения свят. Оценява се нивото на самостоятелно поведение и способността му да решава ежедневни проблеми. житейски ситуации; социална компетентност при общуване с други деца и възрастни

3.Подход, базиран на компетенциие обещаващо, тъй като в контекста на съвременните представи за целта на образованието ключовите компетенции са релевантни за децата в предучилищна възраст и фиксират степента на тяхната готовност за включване в нов училищен живот. При оценка на качеството на образованието в рамките на този подход се определя степента на овладяване на компетенциите (интелектуални, езикови, социални и физически), както и начините на поведение (произвол, независимост, инициативност, креативност, способност за избор) и неговите се идентифицират отношението към себе си (представата за себе си. , нивото на самочувствие, наличието или отсъствието на самочувствие).

Комплексното прилагане на описаните подходи прави проблема с оценката и измерването на развитието на детето принципно разрешим и позволява на родителите (неспециалисти) да бъдат включени в оценката на качеството на предучилищните образователни институции като самостоятелни субекти на оценяване.

Моделът за оценка на качеството на предучилищното образование в предучилищно образователно заведение е съвкупност от взаимосвързани функции, обект, субекти и предмет на оценяване, показатели и критерии, процедура за оценяване и резултат. Разработвайки проблемите на научно-методическото осигуряване на качеството на предучилищното образование, М.В. Крулехт обръща внимание на съответствието на оценката на качеството на предучилищното образование с целите на възпитанието и развитието на децата в предучилищна възраст, образователния стандарт и потребностите на потребителите на образователни услуги.

слайд 9. Функции за оценка на качеството на предучилищното образование:

1. Инструктивно-методическата функция е създаване на правилник за оценка на институциите различни формиизпълнение на програми за предучилищно образование.

2. Контролната функция включва провеждане на процедури по оценяване в отделни учебни заведения и организации.

3. Аналитичната функция включва събиране и анализ на данни за предучилищните образователни институции, като на тази основа се изгражда рейтинг на институциите, изпълняващи програми за предучилищно образование по параметър „качество на образованието”.

4. Информационната функция може да реши три проблема.

Първо, информацията е насочена към педагогическата общност, за да се формират съвременни представи за качеството на образованието в предучилищните образователни институции.

На второ място, информацията е адресирана до родителите, за които може да стане основа за избор на форма и място за получаване на предучилищно образование за детето.

На трето място, една от задачите за информиране за резултатите от оценката на качеството може да бъде координирането на усилията на предучилищната образователна институция и училището.

слайд 10. Обекти, предмети и предмет на оценяване:

При оценяване на качеството на образованието е необходимо ясно да се определи какво се оценява (обект), кой оценява (предмет) и защо оценява (предмет). В тази връзка оценката на качеството на образованието (системата от оценки) следва да бъде разделена на оценки за качеството на образованието от външната среда (т.е. оценки на потребителите на образователни услуги) и вътрешни оценки на качеството в самата образователна система.

Слайд 11. Целият набор от подходи за избор на параметри за оценка може да се сведе до следните пет клъстера:

1. Образователни дейности.

Оценява се нивото на качество на образователните програми и тяхното методическо осигуряване, чието съдържание позволява на учителите да изграждат образователния процес в съответствие със съвременните изисквания и нивото на развитие на обществото и в същото време без излишна тежест за учениците.

2. Среда за развитие.

Оценява се степента на обогатяване на предметно-пространствената среда, чието запълване предоставя на детето възможности за саморазвитие. Показателите са количественото съотношение „учител-деца“, образованието и професионалния опит на преподавателския състав, особеностите на стаята, в която се намират децата.

3. Психологически комфорт на детето.

Само добро, т.е. смислено, разнообразно образование, фокусирано върху развитие на детето, може да даде положително качество на педагогическата работа. Оценява се нивото на осигуряване на психологически комфорт на детето в образователна институция, за да се запази физическото и психическото му здраве. Най-оптималните характеристики на поведението на възпитателя, който осигурява качествена подкрепа, са: отговорна позиция, приемане на детето, смислена комуникация, способност за съпричастност.

4. Здравоспасяващи дейности.

Доброто качество на физическия контекст на живота на детето в институция се определя не от броя на обектите, а от тяхното качество, разнообразие, ясно структурирано пространство, неговото стимулиращо влияние. Оценява се качеството на използването на здравеопазващи образователни технологии, което позволява да се организира образователният процес в предучилищна образователна институция по такъв начин, че детето да може да участва в образователни дейности без прекомерен физически и психически стрес, който подкопава здравето.

5. Задоволяване на потребностите на семейството и детето в услугите на предучилищно образователно заведение.

По този начин можем да разграничим следните интегрални критерии за оценка на предучилищна образователна институция, които определят качеството на предучилищното образование:

Осигуряване на благосъстоянието на детето, комфортния му престой в детската градина;

Готовността на детската градина да запази здравето на детето, да осигури необходимата корекция на недостатъците в развитието;

Фокусът на предучилищното образование върху успеха на детето на следващото ниво на образование;

Задоволяване на потребностите на семейството и детето в услугите на предучилищните образователни институции.

Решаването на проблемите за подобряване на качеството на предучилищното образование в предучилищните образователни институции изисква системен подход към неговата оценка. Важно условие за обективност са системните и редовни процедури за събиране и преглед на данни за качеството на образователната дейност на предучилищна институция.

Слайд 12. Методи за оценка

Основните методи за оценка са както следва:

Изучаване на представените материали от интроспекция, нормативна правна документация;

Анализ на софтуерно, учебно-методическо и кадрово осигуряване на декларираната насоченост на образователната програма;

Наблюдение;

Изучаване на предметно-развиващата среда, както и условия, които осигуряват максимално удовлетворяване на исканията на родителите на учениците;

Анализ на планиране, диагностични резултати.

Слайд 13. Стъпки за оценяване

Оценката на качеството на предучилищното образование в предучилищна образователна институция включва няколко етапа:

Идентифициране на показатели за качество;

Дефиниране на критерии за оценка (балон, изискване или стандарт), на базата на

за какво ще се оценява този показател;

Формиране на скала от нива на постигане на критерия за качество;

Разработване на инструменти;

Организиране на събиране, обработка, анализ, интерпретация на получените данни;

Представяне и разпространение на обобщена информация за различни категории потребители;

Организиране на широка обществена и професионална дискусия;

слайд 14. Резултати от оценката.

Обобщена оценка се прави в няколко оценени области:

Нивото на изпълнение на образователната програма на съответната насоченост;

Нивото на организация на предметно-развиващата среда на предучилищното образователно заведение, като се вземе предвид декларираната насоченост на образователната програма;

Естеството на взаимодействието между учители и деца.

Перспективна корелация на постигнатите резултати в предучилищното образователно заведение с моделиран портрет на дете на възраст 6,5–7 години, на изхода от предучилищното образование.

Насочване на резултатите от оценката:

Педагогически екипи на институции, изпълняващи основната общообразователна програма на предучилищното образование и отговарящи за нейното успешно (ефективно) изпълнение;

Родители на дете, което усвоява основната общообразователна програма на предучилищното образование;

Ръководители на институции, изпълняващи основната общообразователна програма на предучилищното образование.

Предложеният модел подобрява качеството на образованието на основата на запазване на неговия фундаментален характер и съответствие с настоящите и бъдещи потребности на отделния човек и обществото като цяло.

ВАЖНО!

Оценете целите, които образователната програма поставя - не декларира, а наистина преследва (анализ на процеса, съответствие с целите на стандарта);

- оценка на условията (включително психологически и педагогически), които се създават за постигане на тези цели;

О образователният резултат се залага като ориентир за развитие;

д Децата не са обект на формализирана проверка; фокусът е върху партньорската проверка.

Августовска среща на педагогическите работници от Нижневартовска област 2014 г


27 юни 2015 г. в Улан-Уде, в рамките на семинара „Разработване на програма за развитие на предучилищното образование в съответствие с Федералните държавни образователни стандарти в двуезична среда“ Наталия Шадрина, заместник-директор на Института за проблеми на образователната политика , направи презентация „Проектиране на система за оценка на качеството на предучилищното образование в съответствие с Федералния държавен образователен стандарт „Еврика”.

Наталия Шадрина отбеляза, че ако по-рано всички образователни програми се оценяваха според резултатите на децата, сега, когато беше пуснат Федералният държавен образователен стандарт, фокусът се измества от изискванията за резултати към изискванията за условия, които биха показали качеството на предучилищното образование. Сега научната общност работи върху инструментариум, който би позволил да се определи качествената оценка според условията, взаимодействието на учителя с детето като посредник между средата и детето.

Тъй като предучилищното образование се превръща в първа степен на общообразователно образование, предучилищните организации носят нова отговорност за прилагането на Стандарта.

Системата за оценка на качеството се състои от три позиции:

  1. Група, в която всеки учител може да провежда педагогическа диагностика за развитието на детето. Учителят има собствена картанаблюдение, което се записва в основната образователна програма в раздела за оценка на качеството на обучението. Важно е да се вземе предвид фактът, че в рамките на една образователна организация могат да се реализират няколко програми.
  2. Организационен, административен и управленски персонал, който контролира изпълнението на основната образователна програма.
  3. Предмет. Системата за оценка на качеството, изпълнението на образователни програми на ниво организация и на ниво субект на Руската федерация трябва да се определят в 2 области: взаимодействието на учителя и детето, психологическите и педагогически условия за изпълнение на основната образователна програма и предметно-пространствената развиваща среда.

Експертът акцентира върху важността на самооценката на детето по отношение на емоционалното му състояние, колко комфортно се чувства вътре в детската образователна организация, в средата.

Системата за оценка на образователната дейност включва оценяване в три области:

  • качество на съдържанието;
  • качеството на условията на образователната дейност;
  • качество на образователните процеси.

Детето проявява инициативност и самостоятелност в различни дейности – игра, общуване, познавателни изследователски дейности, проектиране, умее да избира професията си, участва в съвместни дейности. Реализираните дейности на детето варират в зависимост от наличността на средата. Трябва да се създават пространства, където децата сами да могат да регулират достъпа, а дейностите да се регулират от възпитателя.

Има няколко инструмента, които помагат да се оцени предметно-пространствената среда при взаимодействието учител-дете в детската градина. Една от тях е скалата ECERS-R. Например времето за безплатна игра с помощта на тази скала се оценява от следните показатели:

  • Има малка или никаква възможност за свободна игра или по-голямата част от деня се прекарва в свободна игра без надзор.
  • Всеки ден има време за свободна игра.
  • Безплатната игра се провежда през голяма част от деня.
  • Действията на възрастните са насочени към развитие на взаимодействието на децата.

Скалата ECERS-R прецизно улавя различни промени, които се случват вътре или не се случват.

При проектирането на основната образователна програма е необходимо да се разбере цялото количество ресурси, които съществуват вътре в образователната организация и извън нея. Днес, променяйки съдържанието, подсъдържанието на пространството в детската градина, е важно да разберем какви възпитателни задачи ще поставим вътре.

Образователната среда е скритото съдържание на образованието. Не е важно наличието на играчки, а тяхното използване и достъпност, това, което е наистина образователно за детето в средата.

Наргиз АЛИЕВ, аналитична група на Република Бурятия

1. Концепцията за качеството на предучилищното образование, фактори и условия за неговото осигуряване.Анализът на научната литература показва, че учените са изследвали експериментално проблема за управление на качеството на образованието на всички нива, с изключение на предучилищното образование. И това не е изненадващо, тъй като основни принципине могат да бъдат приложени на практика механично. Както разбираме, този проблем може да бъде решен системно, комплексно, чрез системно въздействие върху фактори и условия. А целта трябва да е една: да се изпълнят поставените задачи.

Мисията на предучилищната институция в областта на качеството на образованието е да подпомага семейството при отглеждането на деца, да развива способностите и интелектуалния и творчески потенциал на учениците, да формира техните граждански и морални качествав условията на глобалното образователно, научно и информационно пространство.

Качество на предучилищното образование- това е такъв набор от свойства и характеристики, чието прилагане в педагогическия процес допринася за многостранното развитие на детето, запазването на неговото здраве, успешния преход към следващия възрастов период (О. Сафонова). Качеството на образованието трябва да гарантира предоставяните услуги, да отговаря на очакванията и изискванията на обществото, родителите, децата; промяна под въздействието на външни и вътрешни фактори.

Въпреки това има много фактори. Трудно е да научиш всичко. Ето защо ние подчертаваме най-важните, предимно вътрешни, податливи на промяна от преподавателския състав:

Ø стилът на взаимодействие между учителя и децата;

Ø обща организацияживотът на децата в предучилищна възраст;

Ø човешки, материални, програмни, финансови ресурси;

Ø санитарно-хигиенни условия и лечебно-оздравително подпомагане на учебния процес;

Ø психологическо подпомагане на учебния процес;

Ø предметно-развиваща среда;

Ø професионална компетентност на учители и ръководители;



Ø взаимодействие на преподавателския състав със социалните институции;

Ø координиране на действията на предучилищното заведение и семейството по въпросите на отглеждането, възпитанието и развитието на децата;

Ø управление на предучилищна възраст.

Наред с факторите за формиране на качеството на предучилищното образование специално значениеимат условия- обстоятелства, при които действат факторите:

Ø създаване на образователна среда, насочена към запазване на присъщата стойност на предучилищното детство;

Ø непрекъснато повишаване на професионалната компетентност на учителите и ръководителите както в условията на предучилищна институция, така и в системата за повишаване на квалификацията;

Ø положителен психологически климат в екипа;

Ø творческа насоченост на дейността на екипа и ръководителя;

Ø компетентен, свободен избор на образователни програми и технологии;

Ø необходимите условиятруд;

Ø система от материални стимули за качествена работа;

Ø Ориентация към образователни потребностии семейни искания

Ø създаване на банка от иновативни системи;

Ø системно колективно обсъждане на състоянието на образователния процес и приемане на разумни управленски решения.

Забележка: условията могат да окажат значително влияние върху нивото на проява на факторите, ако е осигурена тяхната връзка.

2. Процесуални и ефективни компоненти на качеството на предучилищното образование.Динамизмът на качеството на предучилищното образование „свързва” качеството както на процесите, така и на резултатите. В тази връзка качеството се явява като единство от компоненти, които от своя страна имат свои собствени основни Имоти.

Ø Първо, ценности и норми, представляващи съвкупност от принципи, които осигуряват осъществяването на образователния процес (дейностен подход, личностно ориентиран образователен процес, предоставяне на децата на творчески социокултурен опит, обогатяване на предмета, сложност на целите и средствата за постигане, приемственост);

o Второ, адаптивност- ориентацията на институцията към възрастовите и индивидуалните особености на децата, нуждите на семейството, изискванията на държавата и обществото;

Ø трето, динамизъм- способност за положителна промяна на образователния процес, въз основа на потребностите;

Ø Четвърто, стабилност- осигуряване на устойчивост на образователния процес при преход от реално към потенциално качество;

Ø Пето, интегритетвсички компоненти на образователния процес, насочени към пълноценното развитие на детето;

Ø шесто, ресурсен дарт.е. наличието на необходимите условия за осъществяване на висококачествен образователен процес.

Ефективният компонент на образованието, който трябва да се разглежда като програмиран резултат, е взаимозависим Имотиефективност(педагогически, медицински, социално-психологически) и производителност(изпълнение на поставените задачи по отношение на принос към последващата – училищна – система). Наличието на три компонента - компонентите "вход", "изход" и "управленски процес" - характеризира управлението на качеството на образованието. Първокомпонент свързва системата с външна среда. Второотразява нивото на постигане на програмираните резултати. Третиятпредставлява набор от взаимозависими функции, реализирани в определена последователност. Системно-структурният характер на качеството на предучилищното образование диктува интегриран подход към управлението, тоест едновременното прилагане на различни фактори и условия - педагогически, психологически, организационни, както и социално-педагогически.

Нивото на качественото състояние на образованието не е постоянно: то се променя - както положително, така и отрицателно - с появата на нови свойства, възникващи под въздействието на външни и вътрешни фактори. Ето защо е толкова важно управлението на качеството на образованието да даде проактивен характер. Това е възможно при програмно-целев подход, който включва промяна на параметрите на образователния процес.

Отличителна черта на предучилищната институция като среда за функциониране на качеството на образованието е запазването на приемственост и устойчивост на развитието. Поради това управлението на качеството на образованието трябва да се фокусира върху връзката между процесите на стабилизиране. AT предучилищнатрябва да се приложи определена схема управленски влиянияв направление: стабилизация - програмно насочено развитие - проследяване на резултати.Схемата ще позволи на процеса, който разглеждаме, да даде прогресивна посока.

Формирането на качеството на образованието се влияе значително от организационната структура – ​​система от ценности, норми, правила, традиции. И това не е случайно, защото културата регулира поведението на екипа. Важна насока в това отношение е формирането на организационна култура от определени позиции, а именно:

Ø от позицията на отношението към детето като уникално развиваща се личност, т.е. необходимостта от отчитане на неговата възраст и индивидуални характеристики и възможности; запазване на присъщата стойност на предучилищното детство като важен периодформиране на основните основи за по-нататъшното развитие на детето; поглед върху учителя като носител на висококачествено предучилищно образование, който е уважаван, доверен, създава условия за проява на инициативност, самостоятелност;

Ø от позицията на фокусиране върху качеството на предучилищното образование. Говорим за целенасочена работа на преподавателския колектив, за възпроизвеждане на най-добрия преподавателски опит; относно наличието на система от стимули, възнаграждения и оценка на дейността на учителя за качеството на образованието на децата в предучилищна възраст.

Трябва да се отбележи стилът на работа на ръководителя на институцията, от който зависи ефективността на управлението. Разбира се, ефективното управление на качеството на образованието в предучилищна институция ще бъде улеснено от стил, който се отличава с хуманистични, демократични основи, адаптивност, иновативност, ефективност, високо нивокомпетентност.

3. Оценка на качеството на предучилищното образование.Предучилищното образование, като първата стъпка в системата продължаващо образование, участва активно в търсенето и разработването на съвременни подходи за разбиране на същността на качеството на предучилищното образование и определяне на механизмите за оценката му на различни нива от системата за управление.

В науката има няколко подхода за оценка на качеството. Най-известните от тях са продуктивен, процес, маркетинг, система.

1. Като част от продуктивен подход, чиято основна идея е стандартизирането на дейностите, качеството на предучилищното образование може да се оцени чрез установяване на съответствието на резултатите, продуктите на образователните дейности с установените изисквания на образователните стандарти или програми.Тогава основният фокус на управлението на качеството на предучилищното образование се основава на формирането на такъв стандарт за качество и разработването на процедури за неговото измерване.

2. Международните стандарти за качество ISO 9000-2000 отбелязват, че желаният резултат се постига по-ефективно, когато дейностите и свързаните с тях ресурси се управляват като процес. Системното идентифициране и управление на процесите, прилагани от една организация, и особено взаимодействията на такива процеси, може да се счита за „процесен подход“.В рамките на процесния подход качеството на предучилищното образование се оценява по критериите и показателите, характеризиращи образователния процес и условията, в които той протича, които в крайна сметка дават определени резултати в развитието на децата.

3. Идеята за образованието като сектор на услугите определя особено значимо място в проблема, в центъра на който са интересите и потребностите на потребителя (клиента). В страни с развита система на пазарни отношения широко приложениенамери маркетингов подход,в рамките на които се изтъкват онези свойства и характеристики на качеството на предучилищното образование, които демонстрират конкурентоспособността на образователните услуги, тяхната рентабилност, потребителското търсене и удовлетвореност и други аспекти на отношенията между производителя и потребителя на образователни услуги на пазара.

Освен това има много предметно-специфични подходи: социологически, квалиметрични, психологически, педагогически и др. Всеки от тях решава отделен проблем за определяне на качеството на образованието. Например, социологическиразглежда качеството на предучилищното образование от гледна точка на изпълнение на поръчката за обучение от разн социални групии слой; квалиметрични– разработване и развитие на всички методи за оценка на качеството на образованието; педагогически– определяне на организационни и технологични аспекти на учебния процес и резултатите от него. Очертаните по-горе предметни подходи имат своя собствена визия и представа за качеството на образованието. Но трябва да се признае, че нито едно от предметните представи не може да бъде признато за системно.

4. Системният подход за тълкуване и оценка на качеството на предучилищното образование като сложна многокомпонентна система от дейност включва разпределянето на структурните компоненти на системата за качество и подсистемите, които я формират, в техните неразривни връзки и взаимодействие, при което недостатъчността на една от Компоненти в структурата на системата за качество на предучилищното образование могат да причинят провали в други елементи на системите или системни кризи.

В заключение трябва да се подчертае, че качеството е динамична характеристика. С промяната на социокултурната и образователната ситуация, качествените параметри изискват тяхното преразглеждане, нова стандартизация.

Въпроси за самоконтрол:

1. Разширете същността на понятието "качество на предучилищното образование".

2. Какво влияние оказва организационната структура на предучилищната институция върху качеството на образованието?

3. Разширете същността на производствения, процесния, маркетинговия, системни подходипри оценка на качеството на предучилищното образование.

литература: 19, 22 (основен), 10, 13, 14 (допълнителен).


Планиране на система за контрол в предучилищна градина

Възможно ли е да се комбинират основните групи в предучилищна институция, съдържащи се в Закон № 273-FZ, GOST DO и GOST R 52113–2003 в една схема? Нека опитаме заедно с експерта на списанието.

Проблемът за подобряване на нивото на предоставяните услуги е в центъра на вниманието на почти всички сектори на социалната сфера. От една страна, това се дължи на промяна в държавната политика в предоставянето на социални услуги на населението, където критериите за ефективност и ефикасност на бюджетните инвестиции играят ключова роля. От друга страна е налице общото нежелание на социалната сфера да представя подобни показатели на обществото и държавата като убедително доказателство за нейното непрекъснато усъвършенстване и развитие.

За да може една предучилищна институция да се нуждае от документирани изисквания, които изброяват всички основни качествени характеристики със специфични стойности на параметрите. В производствения сектор се поставят изисквания за почти всички масово произвеждани продукти. В непроизводствения сектор това е трудно да се направи. Официалните изисквания, налични понастоящем в повечето социални сектори, не покриват цялото разнообразие от качествени характеристики на обекти и явления. Липсва и научно обоснована система от параметри за оценка на качеството на образованието в предучилищна институция.

Освен показатели, системата за оценяване включва такива елементи като източници на информация, предмети, обекти и процедури за оценяване, методи и методи за измерване, които също не са добре развити.

В тази връзка за системата за оценка на качеството на образованието в предучилищна институция може да се говори само в бъдеще време. Въпреки това, много структурни елементи на тази система вече са дефинирани в различни регулаторни документи. Така с Постановление на правителството на Руската федерация от 5 август 2013 г. № 662 са одобрени правилата за наблюдение на образователната система. Съгласно клауза 2 от тези правила мониторингът се извършва с цел информационна подкрепа за развитието и прилагането на държавната политика на Руската федерация в областта на образованието, непрекъснат системен анализ и оценка на състоянието и перспективите за развитие. на образователната система. В съответствие с параграф 13 на част 3 на чл. 28 от Федералния закон от 29 декември 2012 г. № 273-FZ "За образованието в Руската федерация" (по-нататък - Закон № 273-FZ), образователните организации са длъжни да извършват самопроверка и да осигуряват функционирането на вътрешния система за оценка на качествените характеристики на образователната система. Този закон включва норми за контрол на качествените характеристики на образователната дейност от органите за държавен надзор, за независима оценка на качествените характеристики на образователната дейност с цел предоставяне на информация за нивото на организация на работата на институциите, занимаващи се с образователна дейност.

Вътрешна и външна оценка на качеството на образованието в предучилищна институция

В съответствие със нормативни документив областта на оценката на качествените характеристики на образователните дейности се разграничават две подсистеми: вътрешна и външна. Вътрешната оценка включва оценка от ръководителите и служителите на образователната организация на тяхната работа, както и оценка на дейността на образователната организация от родители, които са потребители на услугите на тази организация.

Външната оценка на качеството на образованието в предучилищна институция включва оценка от надзорни органи, професионални общности, обществени и други организации. По своята същност всяко външно оценяване е независимо от организациите, които се оценяват. Въпреки това, в Закон № 273-FZ независимата оценка на качествените характеристики има по-тясно тълкуване, в рамките на което се установяват предметите на оценка, общите критерии за оценка и други изисквания. Оценката на учредителя (собственика) може да се разглежда както като вътрешна, така и като външна оценка в зависимост от мащаба на обекта на оценка. В табл. 1 са показани основните характеристики на външната и вътрешната подсистеми за оценка на качеството на образованието в предучилищна институция.

маса 1

Основните характеристики на външната и вътрешната подсистеми за оценка на качеството на образованието в предучилищна институция

Елементи на системата за оценка на качеството на предучилищното образование Субекти на оценка
Вътрешна оценка Външно и вътрешно оценяване Външно оценяване
Служители

Родители възпитанипрякори

Администрация на предучилищна организация Основател Надзорни органи Професионални експерти Обществени експерти
Процедури за оценка самоизследване Не
инсталирани
Вътрешна система за оценка на качеството Контрол, наблюдение, рейтинг Лицензиране, държавен надзор Сертифициране, изпит Независима оценка на качеството
Показатели и критерии за оценка Създадена от Министерството на образованието и науката на Русия и предучилищна организация Създадена от предучилищна организация Създадена от изисквания, наредби, стандарти, както и от предучилищна организация Създаден от изисквания, наредби, стандарти, както и от учредителя Установено от изисквания, наредби, стандарти Установено от изисквания, наредби, стандарти. Определя се от експерти Инсталиран от Министерството на образованието и науката на Русия. Допълнителни показатели се установяват от обществените съвети
Методи за оценка Анкета Всички известни методи за оценка на качеството Класиране на публично достъпни данни

Така регулаторните правни актове установяват някои процедури за оценка (мониторинг, самопроверка); са одобрени отделни списъци с критерии. До момента обаче не е изграден холистичен модел на системата за оценка на образователните дейности: редица основни понятия нямат еднозначни дефиниции, съдържанието на списъка с индикатори не е отделено, методи и механизми за оценка не са изградени. е описано. Всички тези въпроси се отправят към ръководителите на образователни организации и образователните органи за самостоятелно търсене на решения.

Показатели за качеството на образованието в предучилищна институция

Съгласно параграф 1 на част 2 на чл. 23 от Закон № 273-FZ, предучилищна образователна институция извършва образователни дейности в предучилищни образователни програми, както и грижи и грижи за деца. Тоест, идентифицирани са два основни типа дейности, които трябва да формират основата на система от показатели за оценка на качеството на образованието в предучилищна институция. В същото време самото понятие "качество на образованието" се определя като комплексна характеристика на образователните дейности и обучение на ученик, изразяваща степента на тяхното съответствие с федералните държавни образователни стандарти, образователните стандарти, федералните държавни изисквания и (или ) нуждите на физическо или юридическо лице, в чиито интереси се извършват образователни дейности, включително степента на постигане на планираните резултати от образователната програма (клауза 29, част 1, член 2 от Закон № 273-FZ).

Образователните дейности на детската градина се регулират от федералния държавен образователен стандарт за предучилищно образование, одобрен. със заповед на Министерството на образованието и науката на Русия от 17 октомври 2013 г. № 1155 (наричан по-нататък Федералният държавен образователен стандарт), който установява изискванията:

към структурата на образователната програма на предучилищното образование и нейния обем; условията за изпълнение на основната образователна програма на предучилищното образование; резултатите от усвояването на основната образователна програма на предучилищното образование, които са представени под формата на цели за предучилищно образование образование и по специална инструкция не подлежат на пряка оценка и не могат да служат като индикатори при оценяване на качественото образование.

В този случай не е лесно да се определи качеството на образованието в предучилищна институция, тъй като няма стандарт за грижи и надзор на децата. Общото съдържание на този вид дейност обаче е дадено в параграф 34 на чл. 2 от Закон № 273-FZ: гледане на деца и грижи за деца - набор от мерки за кетъринг и домакински услуги за деца, осигуряващи тяхната лична хигиена и ежедневие.

Освен това Закон № 273-FZ отделно определя изискванията за опазване и насърчаване на здравето на учениците, които се прилагат и за двата вида дейност. Надзор, грижи и образователни дейности също са предмет на изискванията на:

SanPiN 2.4.1.3049–13 „Санитарни и епидемиологични изисквания за устройство, поддържане и организация на режима на работа на предучилищните образователни организации“, одобрен с Указ на Главния държавен санитарен лекар на Руската федерация от 15 май 2013 г. № 26 ; PPB-101-89 "Правила за пожарна безопасност за общообразователни училища, професионални училища, интернати, сиропиталища, предучилищни, извънучилищни и други образователни институции", утвърдени със заповед на Държавното образование на СССР от 04.07.1989 г. № 541 „За въвеждане в сила на правилата за пожарна безопасност”.

Комбинираните изисквания на всички тези нормативни правни актове могат да послужат като основа за определяне на съответните части в системата на параметрите за качество на образованието в предучилищна институция. Съществуват обаче и други предмети на оценка, чиито изисквания също трябва да се вземат предвид. На първо място, ние говорим за потребителите на ECE услуги.

Националният стандарт на Руската федерация GOST R 52113–2003 „Услуги за населението. Номенклатурата на показателите за качество”1 (наричана по-долу GOST R 52113–2003) установява процедурата за определяне на списъци с показатели, които отговарят на целите на управлението на качеството, където удовлетвореността на клиентите е основен показател. Този документ дефинира четири основни универсални групи от показатели за качествени характеристики. Те са общо ръководство за доставчиците на всяка услуга и поради това приложението им във всяка конкретна област, включително в областта на оценката на качеството на образованието в предучилищна институция, изисква тълкуване на автора. Първа група: индикатори за предназначение, които подчертават основните свойства на услугата, нейната съвместимост с други услуги и изисквания, условията за предоставяне на услугата, специфични характеристики, свързани с определен вид услуга. Втората група: индикатори за сигурност, където се разграничават 10 вида сигурност. Трета група: показатели за надеждността на предоставянето и резултатите от услугата. Четвърта група: показатели за професионалното ниво на персонала. Въз основа на тези четири групи е възможно да се представят параметрите на системата за оценка на качеството на образованието в предучилищните образователни институции от гледна точка на удовлетворяване на изискванията на потребителите, както следва (виж Таблица 2.)

таблица 2

Приблизителни параметри на системата от показатели за качеството на образованието в предучилищна институция (въз основа на GOST R 52113–2003)

Наименование на групи показатели за качество Параметри на отчетната карта
Цел на услугата 1. Основни характеристики на услугата: удобен режим на работа; присъствието на медицински работници, логопеди и други високоспециализирани специалисти; заетостта на групите, броя на учениците на учител; обема на трудовите задължения на персонала при осъществяване на надзор и грижи за деца, като се вземат предвид допълнителни искания на семейството; размерът и редът за заплащане на услугите в детската градина, наличието на обезщетения и др. 2. Съвместимост на услугите: функционална (приемственост в съдържанието на работата с образователни организации от различно ниво на образование); информационни (съответствие на обема, вида и формата на предоставяне на информация за детето и предоставяните услуги на изискванията на родителите). 3. Качеството на услугата: състоянието на материално-техническата база; санитарно-хигиенни условия; етика на комуникацията на персонала; възможността за получаване на допълнителни услуги; условия за предоставяне на услуги на деца с инвалидздравеопазване, други категории потребители със специални потребности; естетика и комфорт на помещенията
Сигурност на услугата Електрическа безопасност. Пожарна безопасност. Санитарно-хигиенна безопасност. Безопасност на игралното оборудване, включително инсталираното в местата за разходка. Безопасност при озеленяване на интериори и места за разходка. Сигурност, създадена от специално защитно оборудване (ограда, организация за контрол на достъпа, алармена техника и др.). Безопасност на технологичното оборудване. Специфични видове сигурност за определени видовеуслуги (обучение по плуване, физиотерапия и др.)
Надеждност на обслужването Стабилност на производствения график на детската градина, изпълнение на задълженията, предвидени в договора с родителите
Професионално ниво на персонала Общо и профилно обучение на персонала. Ниво на квалификация на персонала и умения за извършване на сложна работа, включително тези въз основа на резултатите от участие в състезания за професионални умения. Познаване и спазване на нормативните изисквания професионална дейностпреподавателски персонал (включително изисквания за безопасност). Спазване на професионалната етика на поведение, която включва такива качества като: етичност, добронамереност, учтивост, общителност; внимание и учтивост в отношенията с потребителите на услуги; способността да създавате домашна атмосфера, да показвате търпение, издръжливост, да избягвате конфликтни ситуации

От таблицата. Таблица 2 показва, че с помощта на показателите, препоръчани от GOST R 52113–2003, е възможно значително да се разшири представата за качествените характеристики на образователните дейности в предучилищното образование, която се дава от Федералния държавен образователен стандарт. Например се появяват индикатори, които характеризират основните свойства на услугата, които се установяват и контролират от учредителя (собственика). Добавени са показатели за надеждност и показатели за съвместимост, които се ръководят не само от родителите на учениците, но и преподавателски съставследващо ниво (училище).

Комбинирайки основните групи показатели за качествени характеристики, съдържащи се в Закон № 273-FZ, Федерални държавни образователни стандарти и GOST R 52113–2003, получаваме обобщена схема на системата от показатели за качеството на образованието в предучилищна институция.

Очевидно може да има толкова много индикатори, които потенциално се вписват в представената схема, че тяхното събиране и обработка ще заемат значителна част от времето на работниците в детската градина. За да не се случи това, е необходимо да се ограничи списъкът с оценени показатели за качеството на образованието в предучилищна институция, т.е. да се откроят отделни ключови (индикативни) показатели.

Регламенти

  • Федерален закон № 273-FZ от 29 декември 2012 г. „За образованието в Руската федерация“
  • Постановление на правителството на Руската федерация от 5 август 2013 г. № 662 „За наблюдение на образователната система“
  • Указ на главния държавен санитарен лекар на Руската федерация от 15 май 2013 г. № 26 „За одобрение на SanPiN 2.4.1.3049–13 „Санитарни и епидемиологични изисквания за устройството, съдържанието и организацията на режима на работа на предучилищните образователни организации“ "
  • Заповед на Министерството на образованието и науката на Руската федерация от 17 октомври 2013 г. № 1155 „За одобрение на федералната държава образователен стандартПредучилищно образование"
  • Заповед на Държавното образование на СССР от 04.07.1989 г. № 541 "За въвеждане в сила на правилата за пожарна безопасност"
  • GOST R 52113–2003 „Обществени услуги. Номенклатура на показателите за качество”, утвърдена. и въведен в сила с резолюция на Държавния стандарт на Русия от 28 юли 2003 г. № 253-ст.

1 Одобрен и въведен в сила с Указ на Държавния стандарт на Русия от 28 юли 2003 г. № 253-ст.Той става невалиден от 1 януари 2016 г. във връзка с публикуването на заповед на Росстандарт от 6 ноември 2014 г. № 1482-ст. Вместо това се въвежда в действие GOST R 52113–2014.